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视频面试:给雇主的小贴士

简历能告诉你候选人是否具备一份工作的最低要求。真的吗?也许吧。但是无形技能会发生什么呢?或者,那些夸大自己知识的候选人?

给雇主的视频面试技巧

视频面试可以帮助你在以下情况下更有效地筛选候选人:

  • 跨越不同时区进行面试,或者与在不同地点招聘的团队成员进行面试
  • 在快速晋升期间,在短时间内筛选众多候选人
  • 看那些无法用文字或数字描述的无形技能
  • 评估那些通过自我推销来吸引你注意的候选人的简历
  • 当你建立或扩展你的分布式团队时,面试远程候选人

视频面试可以帮助你克服这些挑战,并发现那些被忽视的人才,以及那些表面上看起来不错但缺乏必要技能的候选人。

视频面试到底是什么?

视频面试是一种远程评估候选人的方式。招聘人员和招聘经理可以使用视频面试软件(例如视频面试软件)虚拟地面试应聘者,而不是当面面试或电话面试。SparkHire,乔马)或通讯工具(例如:变焦,Skype,视频群聊)。

在招聘初期,视频面试通常是首选的方式,可以快速有效地筛选大量候选人。当面试者和面试官在不同的地方,不能面对面交流的时候,这一点也很有用。当你想要接触到未开发的人才,比如远程应聘者或喜欢灵活工作选择的员工时,这也是一个很好的解决方案。

希望在招聘过程中进行视频面试的雇主需要有一种视频面试软件和基本的视频面试设备,您的计算机内置麦克风,相机和扬声器在这种情况下会正常工作。选择视频访谈的地方也很有用;在这种情况下,一个没有分心的安静的房间。最后,考虑创造一个简单的“如何进行视频面试的基本技术指导和视频面试技巧,你可以与候选人和/或面试官分享。

对候选人进行单向视频面试感兴趣吗?

学习如何可行的视频面试,我们新的远程筛选工具,可以帮助您保持您的招聘轨道。

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有哪些不同类型的视频面试?

主要有两类:单向和双向视频采访。一个子类别也适合这里;视频简历或申请。虽然严格来说不是面试,但它仍然是一种视频评估。

让我们更详细地看看不同的视频面试类型:

1.双向视频面试

这是最常见的一种视频采访,也叫视频直播采访或同步视频采访。应聘者和面试官登录同一个视频电话,无论他们在哪里,都可以实时进行面试。双向视频面试在以下情况下特别有用:

  • 候选人和招聘经理在不同的地方,他们想通过远程面试来节省时间。
  • 面试官希望在早期招聘阶段筛选大量候选人,而不处理额外的物流(欢迎候选人,预订会议室等)。
  • 面试官在不同的办公室,所以如果他们都通过视频会议来联系候选人会更方便。
  • 整个团队都是分散的,所以没有实体办公室供当面面试。

当你邀请候选人参加视频面试时,要清楚他们将如何加入视频电话。最好是用电子邮件发给他们说明,以免造成混淆。以下是你可以发送的两个邀请示例视频面试邮件模板A.Skype面试邀请电子邮件模板

2.单向视频面试

您可能还听到它作为“按需视频采访”或“录制的视频采访”。与双向面试相反,这个是异步的。面试官要求所有候选人回答一系列问题,并通过视频面试平台提交答案并提交答案。

对于候选人来说,单向视频面试的主要好处是:

  • 他们节省了时间,因为他们不必来你的办公室面试。
  • 他们可以在自己的空间里更舒服地进行面试。
  • 如果他们事先知道问题,他们就有时间准备答案。
  • 或者,如果他们有多次录音,他们可以选择最好的录音。

通常,候选人可以录制答案,查看视频,如果他们满意或者另一块去,则会提交它。这可能是候选人令人令人放心,候选人是一个伟大的第一印象 - 而且整体,使得更好的候选人经历。

对雇主来说,录制视频面试可以节省时间。他们不需要每个人都安排和进行电话面试、视频面试或现场面试,而是可以把同样的问题和指示发送给所有候选人,并在他们方便的时候查看答案。实时访谈在以下情况下也具有挑战性:

  • 应聘者和面试官在不同的时区。
  • 应聘者已经有工作了,有限的时间到你的办公室参加面试。
  • 面试官忙于多个空缺职位,或者忙于日常工作,很难在他们的日程表上找到空缺的时间。

单向视频面试最适合在早期选择过程,招聘人员和招聘经理希望识别困境或基本资格赛。例如,想象一下,需要出色的沟通技能或客户支持角色,需要流利的外语。以下是招聘流程的第一个阶段视频访谈期间的一些常见面试问题:

  • 你为什么应聘这份工作?
  • 是什么让你成为一个伟大的候选人?
  • 向我们展示您如何为X产品发表。

记住,有些候选人可能不熟悉甚至不适应这种类型的面试,所以要考虑一些视频面试练习。通过这种方式,应聘者将有机会在视频面试平台上玩一玩,在回答真正的面试问题之前了解它是如何运作的。了解更多关于如何可以为你的招聘过程录制视频面试

视频应用

在这种类型的视频评估中,雇主会要求应聘者提交一份自我介绍的视频,并据此对他们进行筛选。与视频面试类似,雇主要求应聘者回答一个问题,或者在一到两分钟的短视频中展示他们的技能。

例如,您可以使用视频应用程序为候选人创建迷你角色扮演活动。假设你想雇人为你的客户制作支持视频。因为这是一个入门级的职位,所以你不一定要寻找相关的经验。因此,在这种情况下,仅仅依靠他们的简历是没有用的。相反,你可以做的是给他们发一个脚本,让他们把它当作支持视频来读。然后你可以根据他们的声音是否自然,他们是否能够强调最重要的部分等来评估候选人。

视频应用程序在创造性角色中也很有用,可以帮助招聘经理识别优秀的候选人。下面是一个例子,告诉你如何以及为什么你可以要求候选人提交YouTube上的视频应用

Pedalheads这是一个以技能为基础的教学营,它利用“可操作的视频面试”来评估应聘者,即使是在他们无法见面的时候。“我们看到考生练习他们的教学技能是势在必行的。可行的视频面试允许我们评估我们的候选人的技能和教学方法。面试界面很友好,应聘者提交回复也不会有问题。”Pedalheads招聘协调员Tanya Viceer说。

为什么公司要进行视频面试?

我们已经简单地提到了视频面试的一些好处,但是让我们来看看视频面试如何帮助你改善招聘流程:

减少雇佣时间

无论是实时的还是录制的,视频采访都可以节省时间。想想自己在欢迎应聘者到办公室、请他们喝咖啡、送他们到会议室、亲自进行面试、然后护送他们出去这些事情上所花费的时间吧。对于一次面试来说,花在这上面的时间似乎很少,但是想想看,每一位简历上看起来不错的求职者加起来会是怎样的。

相比之下,你可以在不离开办公桌的情况下进行所有这些面试。通过视频面试可以让你在短时间内参加多次面试,从而加快招聘流程。这在大规模招聘时尤其有用。

也有一些情况你不能进行面对面的面试(比如,由于面试官的原因COVID-19健康危机)。视频面试可以帮助你在任何地方继续招聘。布兰迪·黑尔,人力和文化主管沙拉和去解释说:“我们正在使用新的可视面试工具来预先筛选候选人,然后快速进入面试阶段。通常,我们每天都有开放的面试地点,任何感兴趣的候选人都可以通过。由于目前的危机,这个过程对我们来说是不可能的。这个工具帮助我们在这段时间更高效地完成了工作。”

降低招聘成本

当你加速招聘时,你也可以省钱。如何?缓慢的招聘过程会让职位空缺很长一段时间——当你迫切需要新员工的时候,这可能会让你的企业付出高昂的代价。另一方面,当你通过查看面试记录来筛选候选人,或者当你每天通过视频平台来面试多个候选人时,你可以更快地进入下一个招聘阶段,最终更快地结束招聘。因为时间就是金钱,这就是你节省下来的金钱。

阅读更多关于招聘过程的成本

自动筛选候选人

如果你有多个空缺职位,或者招聘不是你的主要工作,那么自动化部分流程就特别有用。有了视频面试软件,你可以通过应聘者录制的视频快速找出导致面试失败的原因,还可以自动完成一些手动任务(比如逐个发送邮件或安排单独的电话面试)。

在筛选候选人时节省时间和金钱的真正好处是,你可以将这些空闲的资源分配到更重要的招聘阶段,比如亲自会见最有前途的候选人。

消除偏见

当然,我们都受到第一印象的影响。考虑到这一情景:候选人进来参加面试。当你一起走到会议室时,你就开始了一些小话。你了解他们有两个孩子,其中一个是你孩子的同一所学校。或者,他们讨厌你最喜欢的电影。你有多自信你不会有利于或反对这位候选人?

视频访谈不能完全删除偏见,但他们可以更客观地帮助评估候选人。例如,通过单程视频访谈,您向所有候选人询问了同样的问题 - 在招聘团队之前就在招聘团队中达成了同意 - 并且您可以在不受无关的小谈话的情况下审查这些特定问题的答案。

规范招聘流程

当你使用录像面试时,你不仅可以消除偏见,还可以使你的招聘过程更加一致。那是因为你创建一组重复的问题对于每一个候选人在相同的作用,在某些情况下对于每个候选人,无论他们的角色(例如,你可能总是想找出候选人了解你的公司,为什么他们决定申请,或者他们的可用性是在不久的将来。)

这有助于您确保您在整个时间内尽早解决重要的问题,每次都没有失败。这为整个招聘生命周期增加了价值,因为它并不总是同一个人进行面试。标准过程意味着您即使不是他们工作的主要部分,或者如果他们不太经验丰富的面试官,也可以雇用招聘经理。

与招聘团队同步

点播面试的好处是,整个招聘团队都能接触到它们(通常是通过你用来进行面试的视频招聘软件)。招聘人员、招聘经理或其他团队成员可以查看录音,在平台中分享反馈,并决定拒绝或推动候选人。不同的面试官在不同的阶段问相同的问题或评估相同的技能,会让求职者经历不同的面试,而不用进行多轮面试,招聘团队的成员都可以查看相同的记录,从而更好地做出招聘决定。

提高雇佣质量

我们可以提出这样的论点:视频面试为招聘过程增加了额外的步骤。不过,如果这一步有助于更彻底地评估候选人,那么额外的投资是值得的。重要的交易破坏者和合格的人可以尽早被发现,一旦应聘者被录用,就可以减少出现糟糕聘用或不合适人选的可能性。如果我们在招聘过程的第一阶段进行关键的投资——包括时间和金钱方面的投资,有时更换员工的高昂成本可以很容易地避免。

感兴趣的想知道到底是什么替换员工的成本是什么?

录像面试——整个招聘团队都可以看到——有助于识别候选人的技能和危险信号,如果你仅仅依靠简历和电话筛选候选人,这些往往会被忽视。

接触全球人才

如果你只雇佣本地员工,你可能会错过优秀的候选人。通过视频面试,你可以与远程员工和来自不同地区的想要搬迁的人联系。你也可以克服不同时区的障碍,因为单向视频面试可以让候选人和面试官在方便的时候回答问题和查看录音。

建立更好的候选人体验

面试对求职者来说往往压力很大。的候选人经历如果求职者事先知道问题,可以做适当的准备,那么他们会更积极。这是通过单向视频采访实现的。考生可以预演和复习他们的答案,并提交最好的答案。这个过程可以缓解压力,也有助于招聘经理更客观地评估应聘者,因为紧张常常会影响应聘者在面试中的表现。在可操作性公司,我们已经建立了视频面试这样,考生可以在回答实际问题之前(通过任何设备)进行练习。这让候选人可以控制他们的提交,并增强他们的信心。

加快未来的招聘决策

候选人的录音可以保留在你的人才数据库中(只要它是GDPR兼容),供日后参考。如果未来有更合适的职位空缺,或者有一个更合适的时机,你想重新考虑他们的候选资格,除了他们的简历和你注意到的任何潜在反馈外,再多提供一份资源是很容易的。

这在团队中有一个新的招聘经理的情况下也很有用公司Reorgs.),或者你想把这位候选人推荐到不同部门的不同职位。

如何在招聘过程中实施视频面试

首先,你得做出决定为什么你将使用视频面试。从回答这些问题开始:

  • 您是否有(或希望有)远程候选人?在这种情况下,你可以使用视频面试,而不是作为你常规招聘过程的一部分,而是作为一种评估优秀候选人的方式,你考虑远程招聘。
  • 你是否有(或想要)远程职位?与之前的情况不同,您将通过视频访谈软件评估所有候选人。
  • 你想使用更有效的筛查方法吗?然后,视频面试(或视频申请)应该是所有候选人和所有职位的第一个招聘阶段,无论他们是否远程。
  • 你是否想要评估特定的技能,比如沟通能力或语言的流利程度?视频面试可能只适合某些职位,例如销售或市场营销。因此,你可以根据你所寻找的角色和技能来调整你的招聘流程,增加或删除招聘阶段。

一旦你明确了视频面试的目的,就更容易实施了。现在你要决定在视频面试中要问的问题,如何在面试前做好准备,以及如何克服可能出现的障碍。

1.在视频面试中会被问到哪些问题?

和所有的面试一样,问题都和工作、职能和资历有关。它们还与招聘阶段有关。例如,第一轮面试通常会涉及一些基本的问题,比如工作时间和期望薪水后期的采访可能涉及职业目标和项目,候选人将管理如果被聘用。

相同的指导方针适用于视频访谈。如果您正在招聘过程中早期进行视频通话,作为筛选方法而不是电话屏幕,这里有一些常见的视频面试问题,您可以问:

  • 这份工作广告吸引你的是什么?你为什么决定申请?
  • 请说出两项你从以前的工作经验中获得的、你认为会对这份工作有用的技能。
  • 是什么激励你追求这个职业?
  • 你使用XYZ软件的经验如何?
  • 简要描述一下,你在工作中面临的挑战以及你如何克服它。
  • 你理想的工作环境是什么?
  • 你喜欢团队合作还是单独工作?为什么?

如果你在随后的过程中使用视频面试,确保包括特定角色的问题和问题,这将帮助你确定候选人是否适合你的公司文化。

想了解更多的视频面试技巧,请看下面这些在线面试问题Skype的面试问题。这里还有一些样本视频面试问题和专门答案远程员工

2.如何为视频面试做准备?

除了要有合适的视频设备(摄像机、麦克风、软件等),面试官还需要确保视频通话尽可能顺利进行。下面是一些建议,帮助你在视频面试前做好准备:

单向视频访谈:

  • 在向候选人发送邀请之前,自己测试录音和提交视频。了解你有什么样的功能(例如,有没有选项可以在候选人中有一个时间框架可以回答一个问题?候选人可以在最终提交之前尽可能多地进行记录吗?)并相应地制作你的问题。
  • 决定如何向候选人提问。你想让他们写下来以便他们更好地准备吗?你希望他们一登录平台就学习问题,这样你就可以测试他们的创造力和思维敏捷?或者,你想发送一个视频,这样他们也能“见到”你?
  • 将候选人发送电子邮件,详细说明,简单,说明。或者,请考虑调用它们来解释该过程。无论如何,确保候选人知道他们的期望和何处,以防他们需要某种与视频平台的帮助。这样,您将在候选人体验中添加人类触摸。

双向视频采访:

  • 每次通话前,测试你的摄像头、麦克风和扬声器。即使您以前使用过它们,也可能随时会出现意想不到的问题。把求职者的联系方式放在手边是很有用的,以防你需要通知他们面试的延期。
  • 选择一个没有干扰的房间。良好的照明、隐私和整洁的背景也很重要。关掉电脑上的所有通知(比如电子邮件和Slack),这样你就能把注意力集中在面试上。
  • 请记住,视频面试对于求职者来说可能会有压力,因为他们基本上是在对着屏幕说话。保持眼神交流,表现出你对他们的关注,让他们感觉更舒服。例如,如果你正在用手机打视频电话,可能会显得你很匆忙。另外,当你拿着手机的时候,屏幕不稳定,会分散考生的注意力。

3.视频访谈有什么缺点 - 以及我能做什么?

虽然视频面试有助于你的招聘过程,但你也应该考虑以下潜在的风险:

由于技术上的困难而造成的不良评价

无论你和面试者准备得多么充分,总有一些事情会出问题(例如,连接不好或摄像头暂时出现故障)。这些技术问题会阻碍对话的进行,可能会给求职者带来压力。

提示:如果你在面试中遇到技术问题,不要对应聘者太苛刻。此外,如果你在电话中没有机会讨论所有事情,考虑快速跟进。

人格倾向

虽然视频面试可以帮助你构建招聘流程,因此更客观,但它们也会引入新的偏见。想想悦耳的声音和自信的态度会给面试官带来怎样的影响。如果我们谈论的是销售职位或面向客户的职位,这些特征可能与工作相关,但它们也可能下意识地(错误地)被用作其他职位的标准。

提示:让你的评估严格与工作相关。对于你问的每个问题,一定要知道你想从应聘者身上学到什么。记录你面试后的反馈避免被不重要的因素所影响。

缺少人际互动

这尤其适用于录音采访。许多人在与他人交谈时都感到压力很大,尤其是当他们不认识他人时,更不用说对着机器说话了。单向面试可能会让人感觉不那么人性化,因为候选人可能永远都没有机会和你公司的人真正交谈(如果他们没有通过第一个招聘阶段),招聘经理也没有机会回答求职者的问题,也没有机会提升公司。

提示:虽然录像面试是一种有效和快速筛选候选人的方式,但不要让这成为你和他们唯一的互动。发送贴心的个人邮件给被拒候选人的邮件从招聘团队的实际成员那里,而不是从一般的人那里。”(电子邮件保护)' 地址。这样,候选人会知道他们的应用程序实际上是由人类而不是通过自动化系统评估的。

更多单向视频面试技巧,请阅读我们的博客视频点播采访的优缺点

视频访谈绝不是招聘解决方案,每个角色和每个行业都是如此。如果您选择在招聘中实施它们,您需要考虑如何评估候选人以及如何克服障碍和偏见。

尽管如此,视频面试仍是数字化招聘整体趋势的一部分——这也是有充分理由的。升级的人力资源技术堆栈和新的工具在这里优化招聘过程,使其更客观和更有效。视频面试,如果能成功地融入到你现有的招聘矩阵中,通过从一开始就挑选正确的员工,可以帮助你建立更好、更有动力的团队。

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