除了编写良好的职位描述,评估候选人和采购潜在雇员,伟大的招聘人员培养了一系列帮助他们成功的软技能。
以下是最重要的招聘技能以及如何开发它们的列表:
战略技能招聘人员需要
批判性思维
通过社交媒体,职业网络和采购工具在美国,招聘人员可以接触到求职者的大量信息。挑战在于如何过滤这些信息,并仅用它们来评估与工作相关的数据。具有批判性思维的招聘人员在筛选候选人时管理偏见。以下是一些在招聘中运用批判性思维技能的方法:
整体思维
除了填补当前的招聘人口,招聘人员思考大局使用人才收购与人才管理策略让他们的工作更有效率。为了培养你在招聘时的全局思维能力,确定每一位新员工适合你的公司,并就如何组织他们的团队提出建议。以下是在工作中运用全局思维技巧的其他方法:
基于数据的决策
招聘指标表明您招聘过程中的工作以及可能需要改进的内容。学习如何解释重要的KPI(就像时间来填补和雇佣的时间),并把它们变成可行的行动。以下是你可能会采取的一些数据驱动的行动:
- 调整人力资源部门的预算,把更多的钱花在最有效的招聘渠道上。
- 通过手工制作,加快您的筛选过程更好的工作描述这将吸引更多合格的候选人。
技术与社交媒体
从申请人跟踪系统到日历管理工具,科技可以提高你的生产力。研究和实施HR工具这将有助于您更有效地完成日常任务。还,积极在社交媒体上可以提升你作为招聘人员的声誉。以下是使用招聘技术和社交媒体的方法:
人们技能招聘人员需要
建立人际关系
能够建立相互信任的关系会让你成为招聘人员的一个优势。以下是招聘人员专注于建立真正关系的方法:
- 与过去和潜在的候选人在线上和线下互动,以保持你的人才管道活跃。
- 构建与招聘经理的强大工作关系让团队更有效地招聘员工。
- 作为新员工的顾问来降低新员工的离职率(例如,在新员工入职30天后与他们会面)。
倾听
通过练习你的倾听技巧,你将能够理解招聘经理或客户真正想要的是什么。同时,你也更有可能找到职业目标符合公司需求的候选人。以下是如何成为一个更好的倾听者:
- 在采访中保持开放思想,以确定候选人,他们都能够在您的公司文化中茁壮成长。
- 与招聘经理讨论一下新职位的要求,以确保你与他们的了解一致。
- 通过阅读进行更有效的访谈候选人的肢体语言。
可靠性
可靠性是一种资产。招聘经理人指望您进行数据驱动的决策。同样,如果你花时间,过去的候选人更有可能考虑未来的机会提供面试反馈意见后拒绝他们。下面这些方法可以让你成为一个更可靠的招聘人员:
- 告诉招聘经理最新的招聘情况(比如,你面试了多少人,约了多少人参加面试)。
- 向整个招聘团队提供详细的候选人反馈,详细说明你决定拒绝或批准候选人的原因。
- 告知候选人关于招聘时间框架,以便他们知道何时期望收到您的回复。
管理期望
在招聘中,招聘经理可能会期待来自候选人的世界。或者,潜在的雇员可能会寻求超过角色可以提供的。学习如何管理期望将帮助您保持所有缔约方满足。以下是在招聘中管理期望的一些方法:
- 通过关注那些有不切实际期望的招聘经理来达到这个水平招聘技能,而不是天赋。
- 通过清楚地将候选人视为客户,以便在该过程中提前需要什么(例如薪水,位置和福利)
- 平衡雄心勃勃的招聘目标,反对现实工业基准和招聘预算(例如雇用的平均时间行业和预算的目标。)
招聘人员如何培养他们的技能
记录您的目标
设定短期和长期目标发展你的职业生涯。考虑按季度或年度划衡职业成就和目标。在这些定期的自我评估中,答案:
- 我在本季度/本年度完成了哪些项目/任务?
- 我是如何提高日常生产力的?
- 在这个季度/一年中,我学到了什么新技能?
- 我在多大程度上达到了本季度的我为自己设定的目标?
- 我下个季度/年度的新目标是什么?
与同事、招聘经理和外部网络同步
收集您经常与作业互动的人的反馈,以发现改进领域:
- 与您的团队成员和招聘经理进行定期会议,以集思广益,以提高您的日常工作。
- 发送候选人的经验调查拒绝候选人和新员工。
- 与人力资源社区成员(在线社交媒体集团和HR活动中的离线联系),以寻求专业建议并了解招聘趋势。
参加网上课程
的好处在线课程是有很多选择。您可以根据您的需求选择主题和学习速度(例如,自我上皮)。考虑非人力资源学科,以获得您的常规任务的新透视。例如:
- 写作课可以帮助你制作更好的招聘邮件。
- 谈判和软技能培训可能会改善您与候选人和招聘经理的互动方式。
- 情商课程可以提高你的面试技巧。
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