5个候选人投诉Reddit以及该怎么办

让我们从看最近的Reddit帖子在2021年5月的“ True Off My Best My Best”子类别中升高了受欢迎程度。它的标题恰当地说：“美国劳动力的招聘过程已经完全有毒。”

将申请人拖到煤上

该帖子讲述了一位求职者的故事，他于2001年毕业于劳动力进入标准招聘过程 - 您申请，接受了几次面试，您尴尬地谈论薪水，然后最后，您获得了工作机会几个星期。

但现在？用这个求职者自己的话：

“Interviews upon interviews, frivolous personality quizzes, unscheduled hour-long calls to discuss said quizzes, team/roundtable interviews with a half a dozen people grilling you and throwing you curveballs, creative submissions galore (requiring substantial unpaid work or ‘spec’ work), additional references from each company, drug tests, background checks, etc.”

尽管他们知道重点是消除接任新员工的风险，但他们补充说：

“涉及某种风险。您只需要抓住潜在员工的机会即可。您必须能够确定某人是否合适，而不会建立适合中央情报局的全面概况。”

另外，这种风险负担正在转移给候选人。

“似乎正达到公司寻求消除所有风险的地步，同时将申请人拖到煤上，使他们陷入无尽的篮筐以进行跳动。”

简而言之：过度分析您的工作申请人最终会带来较差的候选人经历。

这不仅仅是一个候选人投诉

回应这篇文章有3500多个评论。我们将它们分为五个主要的候选人投诉，直接从消息来源：

1. 长期工作的长游戏
2. 沟通不良
3. 申请时重复的努力
4. 使它不必要地怪异
5. 工作诱饵和切换

1.短期工作的长游戏

gripe：招聘过程要花费的时间远远超过了必要的时间。This is understandable if you’re evaluating candidates for a higher-lever position (director, VP, C-suite), but when you’re hiring for entry-level or relatively rudimentary roles, it can feel excessive, especially when there’s little payoff at the end.

Bkiersta：“我的19岁女儿在几周内进行了3次采访，在当地的一家烟店担任店员。3次访谈。租用3周。$ 9.75的收银员工作。太荒谬了！”

Nimbynuke：“我不得不采访3次在6年前在地铁上的工作。让我很高兴地告诉他们最后一个回调，我已经被雇用了其他不需要3个星期以上的地方的地方。”

Microwaveeye：“是的。是的。是的。这些雇主的某些事情应该是非法的。我最近进行了8周的面试过程。他们让我做了无数的长变焦电话，并创建了我通常会为大笔钱而做的困难投资组合。我采访了不了解我的工作的人，在我讲话的整个时间都在发送电子邮件的人以及甚至不了解我的工作的入门级人。最后，他们说我是他们的最佳选择，但他们将创建两个新的位置，而不是一个新的职位，并因为库维德而等待几个月。这些地方的神经。”

指南：“我最近花了6.六个。Siiiiix小时面试以进行水平进入人力资源位置。三个单独的访谈。遇见了所有者。参观了场地。看到自助餐厅的选择。被介绍给几个不同的人和部门。我没有找到工作。”

要学的教训：

您的时间填充度量不仅是为了自己的利益。它还可以帮助您看到候选人在管道上花费多少时间。您不想要的是您最珍贵的候选人从过程中自我选择，在其他地方雇用或公开投诉，因为您花了很长时间才决定他们的身份。

你可以做什么：

使用申请人跟踪系统的招聘渠道进行深入审核报告工具。在候选人大部分时间的过程中寻找瓶颈。确定延迟的原因，并纠正它们。

尝试以下解决方案：

• 当需要进行投入或行动以使候选人通过渠道时，请改善与招聘团队成员的沟通。
• 介绍工具以加快流程，例如自我安排选项和电子邮件触发器。
• 重新评估您是否真的需要某些角色的额外面试或评估阶段。
• 花更多的时间培养您的新员工，更少的时间来雇用“最佳”员工。拥有一名出色的员工不仅仅是找到他们；这也是关于开发它们的。

2.沟通不良

gripe：在此过程中，候选人通常会留在黑暗中。在更新每个候选人的情况下，求职者仍然需要决定是否寻求另一个机会或只是知道他们的立场。团队内部的内部沟通也是常见的候选人投诉。

zipzopzoopittybop：“令我震惊的是，即使您一次或多次采访，几乎零公司都会给您回电，告诉您您没有找到工作。他们认真地没有给你一个人。”

主席何瓦：“还补充说，不要通知申请人他们没有选择。因此，您刚刚等待了几个月的声音，只是意识到自己已经被鬼魂。”

seakingdragon：“我本周预订了一次采访，这是一次电话采访，但我休假了一天，所以我可以专注于此。指定的时间来了，毫无疑问，我尝试与他们联系，但被忽略了。我整个下午一无所获，浪费了一个假期，但没有道歉，甚至没有解释他们为什么要站起来。I’m expected to want to give my all to your company solely out of my own drive to see it succeed (because God forbid I want to work to earn money), yet they can have me chasing my tail and treat me as if my time is meaningless.”

cjandstuff：“我现在的前妻实际上在百思买找到了一份工作。参加培训。没有人知道她应该在那里。在花了大约一个小时试图找出发生的事情之后，她离开了。一个月后，商店经理打电话给她，询问她喜欢这份工作。”

要学的教训：

If you ‘ghost’ candidates when you’re no longer interested in them, if you don’t respond to requests for an update, or if your hiring team doesn’t seem aligned, it sends a message that you’re poorly organized and you don’t treat your people well. Candidates will call that out in their various networks – including Reddit and LinkedIn. This hurts your employer brand, and can lead to other jobseekers deciding not to apply for other roles with your organization.

你可以做什么：

虽然个人电子邮件和候选人的电话是理想的选择，但对于每种情况来说，这都是不可行的。但是，每当采取申请措施时，请确保每位候选人都会通知。

尝试以下解决方案：

• 设置带有触发点的自动电子邮件系统。
• 保持您的招聘团队沟通透明和一个地方。

3.申请时重复的努力

gripe：候选人花费数小时制作坚实的简历和求职信，只是必须通过在线申请过程再次重新进入所有信息。

jim_from_snowy_river：“您还忘记了整体输入简历和求职信，然后在接下来的一个小时中回答您的简历和求职信中已经回答的问题。”

mycatiswatchingyou：“不要忘记他们如何要求您提供建议和求职信，只是让您将所有信息键入其制作不佳的在线申请中。不，不要键入“ See Resume”，因为他们明确地说将您的申请丢弃。”

要学的教训：

将候选信息输入ATS的关键方面之一是您拥有标准化和可扩展的系统，使其易于比较应用程序。很公平。但是，当您的流程需要候选人已经与您分享的重新输入信息时，您所做的只是将辛勤工作移交给他们。这为一开始就为候选人带来了糟糕的经历。

你可以做什么：

记住候选人的经历。他们的简历已经拥有所有必要的信息，他们已经分享了这一点。找到一种适合你们俩的方法。

尝试以下解决方案：

• 投资“更智能”的应用程序系统，该系统允许简历可以通过最少的额外维护来正确解析。
• 添加一个“使用LinkedIn”按钮因此，人们可以作为申请的一部分提交其LinkedIn个人资料。
• 介绍无缝申请过程这重视候选人的时间以及招聘人员的时间。

4.使它不必要地奇怪

gripe：例如，招聘过程的某些部分对某些人来说是不舒服的，例如，一个性格内向的人需要在一个环境中面对三名访问者。

Benadaephondelat：“作为一个自闭症患者，我讨厌其中的招聘过程。我讨厌有必要宣扬自己。我讨厌不得不在采访中掩盖看起来像“团队合作者”。我讨厌被问到他们不想诚实答案的问题。… And even after all that, 9/10 you’re looking at a contract-to-hire position for a company that probably wants you to do 5 jobs for the price of 1, has no flexibility, and no respect for the fact that programmers need different office environments than most other people (especially when 90% of your employees are extroverts and you hire largely introverted developers).”

要学的教训：

并非所有工作都需要您希望在候选人中看到的所有特征或技能。某些工作，例如上述开发人员角色，可能对他们有一些协作元素，但这并不是在职位上成功的核心标准。当您通过这些看似不必要的步骤推动候选人时，您将再次伤害候选人的经历。

你可以做什么：

用细齿梳子浏览工作机会。查看每个要求，并确定它们是否真正需要或只是“善于拥有”。甚至对于“善良的人”，请考虑一下您真正需要多少角色。

尝试以下解决方案：

• 通过告诉他们在每个阶段的预期，让您的候选人放心。
• 公开沟通与工作本身有关的过程的每个阶段的目的。
• 不要忘记，您最终要招聘工作，而不是为个性特征。
• 培训您的招聘经理在适当的评估技术上，因此不必关注与工作成功相关的领域。

5.工作诱饵和切换

gripe：候选人经历了一个漫长的过程，只是在最后发现该工作不是他们申请的工作，或者在某个时候进行了更改。

Belatorius：“即使在技术学位上也是一样的。我刚刚毕业于自动化技术员，我让采访者撒谎说他们正在寻找维护只是为了转身并说这是一个运营商的职位。我仍在寻找，要求入门级的经验很疯狂，而且标题常常具有误导性。遇到了几个“自动化技术人员”职位发布，只是使描述描述为制作演出。这是一场[expeptive]风暴。公司对没有足够的熟练工人的bit子bit子，但他们不想花时间训练6个月至1年的新毕业生。”

Catelynscorpse：“我的丈夫被解雇了14年的工作（作为图形设计师的20年经验）。雇用图形设计师的大多数当地地方都想支付$ 12/小时的费用。他们希望您获得学士学位。他们都使用相同的个性测试和基本的图形设计测试，他们都希望您为他们（免费）为他们工作，以“看看您可以做什么”。Half the time when he does get an interview, he arrives only to find out that WELL… ’I know that the job posting was for a Graphics Design job, but it’s not really a Graphics Design job, per se, it’s more of a Receptionist/Assistant/Salesperson/Assistant Manager job where you’ll have to do Graphics Design stuff from time to time.’”

Deepestbluest：“圣洁的[专家]，我现在正在经历几乎相同的事情。One particular position I’ve been in the interview process for (going on about a month now) has had me do multiple creative submissions to prove my ‘chops’ and now they’re asking me for something that would require a literal CREW of people and equipment I don’t have. I told them this and they’re like ‘well we’re looking for someone who can do it all’.”

再看一次Microwaveeye的投诉在上面的第一个小节中。

要学的教训：

如上所述，您的候选人是您的客户。如果您错误地销售工作，它将与他们抗衡并伤害您的雇主品牌。只是不要做。

你可以做什么：

任何合理的候选人都会理解，该角色可能不适合他们，而是无论如何都会继续前进，因为这主要是一个合适的人。他们还可以根据自己的资格进行调整。很好，但是停止那里的更改。另外，如果您从一开始就设定了期望，即使工作不那么清楚，候选人也会更加尊重您。

尝试以下解决方案：

• 与招聘团队会面，并确保您在发布之前都在工作描述上保持一致，并坚持下去。
• 如果必须改变某些事情，与候选人认真交流尽早尊重他们的时间和承诺。
• 如果您确实想在团队中填补公用事业，低薪职位，因为您是一个快速发展的初创公司，请在工作广告甚至职业页面中对此诚实。选择继续前进的候选人是您想要的。

现在，候选人的态度是更改不断发展

这些候选人的投诉明确了：求职者受够了。他们认为只是为了找到工作而进行有毒的评估过程是不值得进行的。

例如：

Katieleehaw：“在过去的几年中，我的大脑已经改变了，我认为从我们世界不断变化的景观的结合来看，这也是我将近40年来的第一次，我一直在为一个对待我的雇主工作尊重，是有毒环境的对立面。如果我现在去参加工作面试，我的态度将与以前的态度大不相同。我曾经像我们大多数人一样进去，基本上试图礼貌地乞求/辛珀/人们 - 求助于我的工作，不是因为我特别想要它，而是因为我绝望了，他们是守门人。现在，我只是没有时间或精力来实现这一[expeptive]。我是一个非常有能力的人，可以成为任何雇主的巨大资产 - 我想知道他们可以为我做些什么来换取这一点。考虑开始采访只是为了实践这一点。”

你知道你必须做什么

我们将让另一个Reddit评论者将其带回家：

worktcontext：“It’s a good point that you bring up the risk, because it is a risk to hire someone, but if it doesn’t work out you let them go and hire someone new, if they’re worried about how hard it is to hire someone new, maybe rework your hiring process so it’s not that hard haha”.

让我们重复一遍：“重新打造您的招聘过程，这样并不难。”

那么，重新加工该过程的外观如何？好吧，缩短了这段时间的时间，以供开胃菜。优化过程。保持沟通活力并参与。使其成为所有申请人的包容性，公平的经验。和调查您的候选人经常 - 毕竟是您的目标受众。确保通过跟踪密钥指标因此，您知道在哪里改进。

最终结果？候选人投诉较少。给候选人留下了深刻的印象，他们将再次申请并在Reddit和LinkedIn上告诉他们的朋友。这就是最后的目的，不是吗？