即使是有经验的招聘经理也能从面试技巧培训中受益。以下是如何为招聘团队建立一个有效的面试培训计划:
说服经理们他们需要培训
有经验的招聘经理可能知道如何与候选人建立融洽关系，并了解候选人的潜力。但是，更复杂的面试技巧，比如对抗偏见，使用结构化面试和避免陈词滥调的问题不要总是有招聘经验。
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和招聘经理约个会，讨论一下招聘过程的状态，以及他们如何进行面试。就他们需要改进的地方给他们一些建议。研究可以使你的建议更有分量。例如，如果你想说服招聘经理尝试结构化面试，你可以向他们展示研究这表明结构化面试是更好的招聘工具。
给招聘经理一份面试准备清单
为招聘经理创建不同的面试清单:
- 我可以谈谈公司的战略、使命和架构吗?
- 我可以回答有关津贴和福利的问题吗?
- 我知道是什么吗工作描述涉及到吗?
- 我与团队协调吗?
- 我读过候选人的简历吗?
- 我知道面试问题我问吗?
- HR会审核我的面试问题吗合法性吗?
培训面试官
培训招聘经理与偏见作斗争
在面试中对抗偏见的最好方法就是意识到它们。这不是一蹴而就的，需要时间和努力。一个好的开始就是帮助面试官发现他们的隐藏的偏见:
- 鼓励他们哈佛的内隐联想测验
- 给他们看教育视频，比如英国国家科学院皇家学会制作的这个:
- 在训练期间重新进行“偏见实验”。例如，看看这段YouTube视频是如何展示英国心理学家彼得·卡斯卡特·沃森(Peter Cathcart Wason)在他的确认偏误研究中使用的实验版本:
- 还有《纽约时报将这个实验作为一款益智游戏发行，在你弹完之后给你一个详细的解释。
培训招聘经理理解结构化面试
结构化面试是更加客观和合法比非结构化面试。使用这种面试形式的面试官应该学会如何准备行为问题，理解等级量表，并始终如一地给候选人打分。
以下是一些帮助面试官理解结构化面试的方法:
- 实验。建议面试官熟悉这些采访计分卡公司使用的格式。如果你使用申请人追踪系统(ATS)，鼓励面试官登录并创建他们自己的记分卡。
- 实践。模拟面试可以帮助没有经验的招聘经理熟悉面试环境。例如，招聘经理可以练习做简短的笔记，以避免在实际面试中被笔记分散注意力。
教招聘经理肢体语言
更多地注意候选人的非语言暗示可以帮助面试官改进他们的面试技巧。例如,如果候选人的身体语言如果面试官感到焦虑，他们会有意识地让求职者放松。训练面试官控制自己的肢体语言也是个好主意。即使招聘经理认为应聘者不合格，他们也不应该让自己的肢体语言产生负面影响候选人的经验。
获得专业面试帮助
有几家公司提供培训课程和研讨会来帮助你的面试官:
- InterviewEdge擅长行为面试培训
- 招聘的工具箱提供定制的面试工作坊
- 选择国际帮助面试官提高他们的结构化面试技巧
- 卢·阿德勒集团根据其基于绩效的雇佣原则提供研讨会
投入时间和精力对经理进行面试技能培训是值得的。因此，你的团队会招到更好的员工，提升你雇主的品牌提高你的面试经验。
