当你是一个人力资源经理时，你知道这钻井太好了：莎莉有一天走进你的办公室，并用叹息般的桌子上的座椅存放在座位上。
“凯西，”她对你说，“乔刚刚辞职了。我们昨天就该开始找人填补他的位置了。”
你点头。因为乔是（是）一个令人难以置信的表演者，这对公司来说是一个很大的损失。更不用说，这意味着你必须留出一些额外的工作来加上所有资源和人们需要快速填补这个立场的人。
为什么快点？这不仅仅是因为莎莉需要填补这个位置，就像昨天一样。这也是因为对公司的底线的总体影响是你真的需要立即采取行动 - 如可行的SVP Finance Craig Diforte详细描述。更换员工是一个过程，但是成本换掉一个员工只会让情况更糟。
例如，考虑这些可怕统计信息：
$ 14,936
根据SHRM，招聘过程的平均货币影响是2017年4,425美元。考虑一下：当员工离开时，被射击（如下 - 见下文），被宣传，或者其他任何东西打开了需要填补的空缺，您的业务必须花近五大才能填补这一新的位置。
这里有许多成本：广告新的位置，面试，背景检查，技能评估以及投入的所有工作时间招聘过程的每一步。更不用说，对于通过的每一天，一项业务正在失去先前填充位置带到底线的价值，加上所有的拐角和衣柜的无形资产，让他们在新的位置舒服，让别人进入一个comfortable working relationship with the new hire – those metrics aren’t even taken into account here.
当然，这取决于该职位的作用和技能。低熟练的位置填补并且不像昂贵的那样昂贵，而高技能的位置通常可以雇用较长的时间来雇用。随着较高技能的薪水和价值观更高，成本增长：同样的研究发现，填补行政职位的平均成本是$ 14,936。
94天
统计数据显示填补时间可以只要94天对于高技能的工人如科学家和研究人员。这是一个很长一段时间，没有人对你的业务运营绝对是一项，最终是你的底线。制造业的技术生产位置可以平均填充70天。列表继续。人们在几天内不会填补职位 - 这不会发生。
你可能会说：“好吧，那就是在制造业。我不在制造业，所以我不必担心。“考虑一下你可能是错的。在全球范围内填写基于技术的职位的平均时间是62天。聘请酒店工作者的平均时间是近21天，该号码为金融部门的人成长为45天。
这是一个漫长的空缺时间。没有你的头部工程师，你的主厨，甚至是你的总会计师的漫长而长时间。对于较小的业务，效果可以衰弱。
14个电话和访谈
在全球范围内，这每个技术角色租用的平均呼叫和访谈是14。那是14.在雇用之后，您在采访了潜在候选人的不同时间。这甚至没有考虑取消旷课。它也没有包括在组织与多方面的采访中的时间和精力 - 从不介意不同地点的人 - 只是让它延迟一次又一次。
这是招聘团队中每个人的大量后勤组织。许多令人沮丧的时间由招聘经理投资，他们感觉就像他们在无穷无尽的在线约会失败游戏中兴起。同事的许多问题：“任何运气都有替代品？认为我们很快就会有一个新的经理？“将所有的工作时间添加到您自己的工作时间，可以在其他人力资源中投资，并且您可以了解如何增加员工的成本。
一亿美元
没有人是完美的。Not even the candidate you’ve hired after a lengthy recruitment process in which they passed the skills assessment with flying colors, wowed hiring managers with their charisma during a number of in-person interviews, and presented a resume stacked with amazing academic and professional qualifications.
现实是，出于各种原因，雇用不良。也许工作描述并非绝对准确。也许省略了一些重要的问题 - 就像候选人的管理和解决问题的能力一样。也许他们真的很擅长看起来很好，但并不是那么伟大的工作。
所以......你摆脱了表现不佳的人并填补了这个位置，希望能够更好的表演者。忘记与招聘流程相关的成本：考虑与租用的费用相关。它非常高;喜欢840,000美元高。让我们最大限度地提高这一点：Zappos首席执行官Tony Hsieh着名的在接受面试中表示，坏雇用的成本已经将他的公司定向到曲调1亿美元。这是大多数公司甚至在他们的一生中看不到的钱。
想象一下，如果你聘请了合适的人而不是错误的人。那么取代员工的唯一成本将是本名单中的第一个统计数据：整个事情的球场5,000美元。
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是的，那些五个问号是故意的，有充分的理由。您可以采取世界上所有的统治者和测量设备，但您仍然无法准确衡量职位空缺的一些后果。我们正在谈论空缺对您的剩余工作人员的整体影响。
想想看:如果像乔这样的人离开了，需要94天才能找到接替他的人，那么在这三个月里，你办公室的同事们都在担心会发生什么。这三个月里，你的同事们要么接额外的工作，要么赶着去填补乔留下的权力真空，这可能会助长一种有害的工作环境。长达三个月的潜在过度工作，会导致员工生病、精疲力竭、幻想破灭和士气低落——这种复合效应会导致其他员工离职。
看看Brenda，例如，谁多年来一直在乔，但现在被莎莉询问了乔伊的工作“只是一段时间，直到我们得到一个新的”。等一下，布伦达认为，为什么我没有考虑乔的工作？此外，她一直在莎莉和人力资源再次保证时间和时间 - 是的，这是你 - 那个位置将非常快速地填充。现在，她在没有额外的工资的情况下进入她的第三个月的所有额外工作，她已经厌倦了，她的公司不重视她的贡献。
最终，布伦达递交了辞呈。莎莉又走进你的办公室，扑通一声坐在你对面那张老旧的座位上。“凯西，我现在有点麻烦。布伦达要去参加比赛了。”
现在你必须找到其他人来代替布伦达，在你努力寻找乔替代者的基础上。
这将是昂贵的。你需要微调你的过程 - 不仅要加快时间来填补，还要找到良好的候选人，他们将在长期的历史中保持忠诚于贵公司 - 简而言之，减少员工营业额。这一呼吁全新的挑战：船上，员工参与，留住员工，学习和开发，在职培训等，所有的一切都保持泄漏的员工在漂浮的情况下。
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Bora Kim，可行的公司战略分析师直到2019年，为本报告做出了贡献。
