前台代表职位描述

前台代表职责包括：

• 保持前台整洁并呈现所有必要的材料
• 在接近前台时，问候和欢迎桌面
• 回答问题和解决投诉

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短暂的工作

我们正在寻找一个愉快的前台代表在我们的主要入口桌上承担所有接待员和文职职责。您将为所有访客的公司的“脸”，并对我们制作的第一印象负责。

理想的候选人将有一个友好而易于流畅的人格，同时也非常感知和纪律处分。您应该能够处理投诉并提供准确的信息。以客户为导向的方法至关重要。

我们的目标是让客人和访客在我们的场所感到舒适和尊贵。

职责

• 保持前台整洁并呈现所有必要的材料（笔，形式，纸张等）
• 问候欢迎来临客人
• 回答问题和地址投诉
• 回答所有来电并重定向它们或保留消息
• 收到字母，包等并分发它们
• 通过起草通信，固定包裹等准备发出邮件。
• 检查，排序和转发电子邮件
• 在必要时监控办公用品和下订单
• 保持更新的记录和文件
• 监控办公费用和成本
• 占据分配的其他职责（旅行安排，时间表等）

要求

• 有前台代表、代理商或相关职位的工作经验
• 熟悉办公机器（例如传真，打印机等）
• 了解办公室管理和基本簿记
• 精通英语（口头和书面）
• 对MS办公室的良好知识（特别是Excel和Word）
• 强大的沟通和人们技能
• 良好的组织和多任务能力
• 解决问题的能力
• 客户服务方向
• 高中毕业证书;其他资格将是一个加号