数字客户经理工作描述

招聘简介

我们正在寻找一位才华横溢的数字客户经理加入我们的团队。您将管理我们的客户端投资组合，以帮助我们的客户提高他们的网络存在。

作为一个数字客户经理，您应该在以客户服务方法营销方面拥有稳固的经验。您还应该清楚地了解数字工具如何为公司策略和性能增加价值。

最终，您应该能够通过创建和维持长期客户关系来促进业务增长。

职责

• 作为数字管理事项客户的联系点
• 构建强大，长期客户关系并保持频繁联系
• 为您的特定要求设置指定客户的数字策略
• 建议，设计和实施数字项目以增加客户ROI
• 及时地解决客户端查询
• 优化Web内容以增加流量并改进SEO
• 为客户提供社交媒体策略
• 关于Web性能指标的报告
• 分析数字竞选成功
• 及时了解数字技术趋势

要求

• 经过验证的工作经验作为数字帐户经理
• 使用SEO / SEM和CRM软件的经验
• 实施和优化Google AdWords广告系列的经验
• 深入了解在线营销工具和社交媒体平台
• 客户服务和账户管理经验
• 优秀的口头和书面沟通技巧
• 强大的分析技能
• 营销或相关领域的BSC学位