CRM Director Job描述

CRM总监职责包括：

• 通过CRM系统监控与现有客户的关系
• 确保CRM系统提供有效的销售漏斗
• 开发和实施将推动新客户的营销技术

招聘简介

我们正在寻找一个CRM主任，设定和监控营销策略，以促进与客户有利的长期关系。

在这个角色中，您将与我们协调销售量和营销董事促进了公司的市场业绩并提高客户参与。为了成功在此职位上，您应该与客户关系系统和KPI指标具有稳固的经验。您还应该能够识别新的机会并主动解决客户的担忧。

最终，我们希望您通过构建一家以客户为导向的公司来增加收入并实现业务目标。

职责

• 通过CRM系统监控与现有客户的关系
• 确保CRM系统提供有效的销售漏斗
• 开发和实施将推动新客户的营销技巧
• 设定特定的营销策略来保留客户
• 计划和管理多渠道营销活动
• 建议满足客户需求的新方法
• 跟踪营销指标和趋势，如转换率和网络分析
• 协助组织促销活动以达到潜在客户
• 审查并选择满足我们公司需求的CRM软件
• 进行市场调查，遵循趋势和竞争

要求

• 经过验证作为CRM董事或类似作用的工作经验
• 客户获取策略中的稳固背景
• CRM和分析系统的技术专业知识
• 了解在线营销方法和最佳实践
• 能够以最终实现营销项目的能力
• 强大的沟通技巧以及以客户为导向的态度
• BSC在营销或相关领域