为什么要问候选人改变管理面试问题
业务中的变化是不可避免的。新产品推出，竞争和员工带来了商业战略和领导力的转变。管理恩典变更的员工将适应新的情况，同时仍然存在效率。
对于高级员工和经理，至关重要的不仅要调整改变，还要：
认识到改变的必要性
- 例如：“我们需要定期评估员工表现，以提高我们的生产力。”
准备包括可行和可衡量任务的行动计划
- 例如：“我们将培训经理每周进行1：1次会议，收集员工反馈并在本季度末评估该过程。”
管理阻力
- 例如，“我们将说服不情愿的管理者通过呈现经常会议的优势来实施定期的绩效评估。”
在需要时实施纠正措施和改进
- 例如，“我们将在每周个人会议外实施月度团队会议，以促进我们部门的更好的沟通。”
以下变更管理面试问题将帮助您确定将在日常运营和大型项目中导航更改的候选人。
更改管理面试问题示例
- 您是否熟悉变更管理过程？您如何从经理申请更改？使用7卢比的清单给我们一个例子。
- 您如何向团队成员解释，他们需要立即改变一个过程？（例如，对于开发人员而言，由于额外的系统要求，该团队需要在紧张的截止日期内建立一个新功能）
- 描述当您努力说服您的团队修改目标或者不同地委派任务时的时间。发生了什么？
- 您已经注意到您的销售号码已删除，您希望推荐新的方式来宣传您的产品/服务。您如何向销售和营销管理人员展示您的想法？您将包含哪些信息来产生影响？
- 如何衡量您所做的修改的结果？举例说明您成功修改了常规程序的时间。
- 您将使用哪些指标来评估风险？
- 提到人们抵制改变的一些原因。您如何确保所有流程和决策在组织内都是透明的？
- 如果您的经理要求您实施不同的工作方式，但未解释为什么？
- 您在项目计划中包含哪些信息，以确保并衡量所有必要的行动？
- 您如何对标准作出反应“这是我们如何做事”对改变请求的回应？
- 您如何宣布不受欢迎的决定（例如，预算削减）？
如何在访谈中评估更改管理技能
- 新员工面临与新团队成员和不熟悉的程序过渡到不同工作环境的任务。描述他们在不同角色的候选人如何在新的位置取得成功。
- 您可以说明更改候选人的开放是如何通过他们问您的问题。如果他们想了解有关您如何工作的了解以及职责的内容，他们准备采取新工作。
- 如果你是招聘一位执行官或C-Suite角色，确保您的候选人有经验，实施改进公司运营的纠正性和预防措施。
- 如果您正在寻找高级雇员，请选择具有战略愿景的候选人，他们证明他们认为长期思考。他们将能够在迫切之前确定改变的必要性并实施它。
- 变更管理需要强大决策技巧。在采访中，测试候选人的分析利弊能力，比较替代方案和达到逻辑决策。
红旗
- 他们的沟通技巧很差。变更管理过程的每个步骤都需要有关各方之间的频繁和透明的沟通。缺乏通信和人际交往技能的候选人将无法与他们的同事有效地合作。
- 他们表现出傲慢的迹象。一个改变管理的一系列是想要提高您的表现。“诀窍“谁认为他们已经做到了最好的是第一个抵制尝试新东西的人。
- 他们低估了性能指标。您了解在定期衡量结果时需要修改流程。重视反馈和性能指标的候选人更有可能接受改进。
- 它们是反应性的，而不是主动的。如果您想聘请将新观点带到您的组织的员工，最好寻找能够认识到未来风险和机会的人并积极建议调整。
- 他们缺乏领导能力。在提出改变的需要时，管理人员需要自信（特别是当它紧急时）并准备抵抗抵抗力。如果候选人展示了穷人领导能力，他们不太可能获得团队的信任。
- 他们不是良好的团队球员。重要或经常发生的变化可能会扰乱团队或引起紧张。如果您的工作环境是充满活力的，最好聘请价值合作的员工，并能够培养友好的工作场所。