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你的远程新员工入职计划:建立这些联系

埃里克·琼斯,首席执行官时装糖果是一家时尚电子商务业务,从拉斯维加斯开运,刷掉远程船上过程的所谓挑战。他说,他的一半漫无目的的同事在新的工作中取得了成功,并且当他改善他的新雇用船上计划时,这个数字正在上升。

远程新员工入职计划

这并不是说挑战不在那里。

让远程员工——在许多情况下,还没有亲自见过他们——进入公司并不是一件容易的事情。在可行的新工作调查世界37.4%的受访者表示,远程入职和培训是新冠疫情危机期间招聘时的主要问题,49.7%的受访者表示,新冠疫情后的工作环境会给招聘带来问题。

但是埃里克并没有因为这些数字而气馁。

“定期会议和关于缩放,环聊和谷歌二级的讨论,帮助我们克服了所有挑战,”他说。

他补充说,也有商业福利。

“因为工作场所不需要基础设施,所以成本有所降低。团队成员正在遥远的地方自行安排。”

在上述调查中,26.4%的预算意识较强的高管表示,新员工的入职将是新的工作世界面临的主要整体挑战之一。

同志情谊使团队快乐

Eric只是几十个企业主人和经理之一,他们是回应我们对远程船上的提示和技巧的查询。从许多人那里清楚一课:虽然标准化的过程在成功的遥远船上尤为重要,但它比这更多更多。

公司靠团队精神和同志情谊蓬勃发展,所以如果你想让新员工获得成功,你就应该从第一天开始就建立这些牢固的关系。

标准化远程onboarding.

建立联系对于成功的远程新员工入职是不可或缺的,但要确保你有一个标准化的流程。

学习如何使用的最佳实践

面对面交流更容易,因为这些联系是通过介绍、会议和团队练习在共享的物理空间中建立的。但实际上,加强工作文化和同事之间的联系更为困难。

Eric说:“远程入职一直是一个很大的挑战,因为这样我们就无法让新团队成员了解公司的文化和环境。”

那么,你如何开始在远程工作世界中建立连接,特别是在船上?这并不容易,但如果您遵循我们所听到的那些最佳实践,您将能够建立新雇用和新同事之间的重要联系。

这里有四个最佳实践,可以让你在远程员工敬业度的新趋势中保持领先地位。

1.更加动手

新员工在同一个办公空间里很容易自发地与他人聊天,但如果他们坐在电脑前,就不容易了。他们不能环顾四周,与同桌的同事聊天,或者参观办公室,向人们介绍自己。这从第一天起就会严重影响新员工的敬业度。

这让你有责任比正常的入职过程中更加亲力亲为。这不仅适用于人力资源部,也适用于同事和经理Neal Taparia纸牌

Neal是这家新成立的纽约公司的首席执行官,该公司将经典游戏与大脑训练联系在一起。“与面对面了解一切相比,新员工在通过网络渠道发言时(更)犹豫。他们不想问太多关于Slack的问题,并要求额外的Zoom电话。”

他补充说,你还需要定期检查,以确保新员工在正确的方向上工作,并在新员工入职计划中保持正常。

让招聘经理参与进来

的价值包容性领导尼尔强调,远程工作对新员工的敬业度尤其重要。

“管理者很容易忘记查看远程工作的新员工。(在solitairs),我们培训我们的经理,让他们知道成功的远程入职意味着什么。具体来说,我们的规定是,经理们一周至少要检查10次,以确保一切都朝着正确的方向发展。”

Husam Machlovi是数字工作室的创始人吗与纸浆该公司在纽约州以外的地方完全远程运营。他的公司曾为AMC电视网和世界摔跤娱乐公司等知名公司服务。他还提倡招聘经理积极参与新员工的招聘。

胡萨姆说:“对我们来说,最有效的远程上船工具就是互相检查。”“我喜欢了解新员工,问他们我能在哪些方面提供帮助,事情进展如何,他们有什么问题吗?”我的目标是创造一个空间人们感到安全问问题。”

格兰特奥尔德里奇这家总部位于洛杉矶的在线学习网站的首席执行官/创始人在线学位他说,经理或首席执行官有责任确保每个人在公司内部都感觉联系紧密,在这个关键时刻保持新员工的敬业度。

他补充道:“这不仅仅是检查,还可以延伸到开始对话,在你的沟通渠道中提出问题。”

迈克尔亚历克西斯纽约的老板团队建设这是一种虚拟的团队凝聚力服务,它强调了各方积极参与的重要性——包括新聘用的人和负责招聘和入职的人。

“独自观看视频并观看视频很无聊,”迈克尔说。“对我们来说,这对新团队成员的早期和周几周来说是尽可能引人注谋。”

让你自己有空——并且确保新员工知道这一点

丹·贝利WikiLawn.该公司指出,远程聘用员工的确需要花费更多时间,因为他根本无法坐在新员工旁边,陪着他们完成工作的所有步骤。但重要的是,他和他的同事能够随时为新员工提供他们需要的任何帮助。

他的团队不仅通过指令记录视频并准备更详细的文件,还将响应时间设置为临界测量。事实上,他采用客户支持标准来确保他的新员工能够快速获取他们需要的东西。

丹解释说:“我们发现,如果没有人来帮助他们,新员工经常会有很多问题需要一个小时甚至更长时间来回答,所以这是我们改善入职管理的一种方式。”

“在工作时间,至少有一个同事可以通过短信、电子邮件和电话通知他,这样新员工就不用浪费时间等回复了。”

2.让员工感到受欢迎

奥斯汀Heerwagen幸田来未数字这家位于德克萨斯州卡罗尔顿市的医疗营销机构承认,远程操作时与网络脱节是个问题,尤其是在新员工刚入职的情况下。

“最初,我们最大的痛点是获得新员工的支持。没有参观办公室,没有停车位,没有电梯,也没有生日派对——员工会觉得自己是机器上的一个可替换的齿轮。”

因此,让你的新员工感到受欢迎、与他人有联系就显得尤为重要。

Caitlin Byrnes.可以直接讲这的价值。当她被聘为vp时Peppercomm她发现她的新公司有一个非常好的新员工入职计划,但有些东西比人力资源职责更突出,尤其是在远程工作环境中。

Caitlin说道:“例如,团队成员挤出时间与我一起喝虚拟咖啡,并且在我的第一次全体会议上给予了我积极的‘鼓励’。

“这些个人的接触点让我觉得更舒服地与我从未见过的团队一起工作。更重要的是,它帮助我了解谁,当我不仅可以在拐角处流行时,我可以通过问题。“

和所有人安排会议

肖恩谢尔曼的首席执行官TechLoris,Massachusetts的Brookline中的计算机服务突出了在没有水冷却器对话的情况下重视,并“一桌面快速滴水”。

“我们确保进行公司介绍,并提供机会在最新的公司全体会议上说几句话。然后,新员工的经理会通过Zoom安排一次远程午餐或下班后的小酌,以了解彼此,并使谈话变得更加非正式。”

格雷格希耶斯,CEO和开发的办公家具创业公司的联合创始人分支在纽约工作时,确保新员工与他们的团队成员有适当正式的了解。

“我们确保每个新团队成员都有一个长时间的1:1视频聊天,以确保他们更好地了解每个人以及他们的工作范围。我们还计划在每个新成员到来时安排一个快乐时光,欢迎他们进来。”

塔拉Lilien是辣椒的首席人才官员进一步迈出一步。

“我认为新雇用有机会带来会议,促进员工学习活动或影子客户会议或呼叫都是伟大的工作时刻,以便更强,更快地融入团队。”

送他们一个欢迎包裹

Koda Digital的Austin喜欢确保新员工收到一个礼品篮,里面有公司的礼品和服装,名片,以及附近餐厅的礼品卡。他甚至会根据面试中发现的情况,附上私人礼物。

“比如,有个员工非常喜欢树懒,所以我们送给她一个同桌的树懒朋友,让她知道我们也关心她——不只是关心她的工作。此外,在员工上班的第一天,我们会给每个员工发UberEats礼品卡,并为他们准备一顿“很高兴见到你”的午餐。

以以下方式开始一封友好、信息量大的电子邮件在第一天之前,设置音调前进。

3.不要假设所有人都知道你的技术,因为他们并不知道

当你在一家运用了大量技术的公司工作,并完全投入到数字化转型的列车上时,你很容易陷入这样一个陷阱:假设每个人都知道你的技术堆栈。不要这样做,solitairs的Neal说。

“我们中的一些人经常使用谷歌和微软的应用程序,我们认为每个人都像我们一样了解这些系统。但事实绝对不是这样。”

他也学到了这一点。一次,他聘请了一名从未使用过谷歌生产力套件的员工,他们对承认这一点来说太尴尬了。这是一个特别痛苦的过程。

不管是谁的错——对于新员工来说,一开始就不合适,这是一个消极的初次体验。

让他们快速熟悉技术

尼尔建议,要防患于未然。“事先进行一项入学调查。如果有人不知道谷歌应用程序,我们会要求他们提前阅读,并在他们上班的第一天和第二天给他们提供指导。”

艾米麦克沃特斯的首席执行官澳大利亚的礼物澳大利亚悉尼的纪念品电子商务公司还发现,Tech Geation仍然是遥远的新雇用船上计划的问题。延迟登录,丢失的联系和与科技融合的斗争仍然是她公司的痛苦点。她建议在船上的第一天或培训之前照顾好东西 - 有效地在甚至发生之前造成问题。

“在假设下,将出现技术问题,如果不是在你的目的,那么在受训人的结束时,艾米说。“至少三天提供安装说明。”

Gargi Rajan.公司的人力资源总经理Mercer / Mettl这家位于印度新德里郊外的人力资源技术公司喜欢一举两得:黑客松。这样做的好处是多方面的:它可以远距离帮助新员工适应新同事,让新员工很快熟悉新同事,让每个人都处在一个公平的竞争环境中,因为有共同的兴趣而团结在一起。技术的采用是一个巨大的红利。

“因为每个人都知道眼前的挑战,”Gargi解释说,“他们都走到一起,接受技术工具和流程,作为合作伙伴,顺利无缝地工作。”

但是,如果你在现有员工和新员工中遇到一些技术采用方面的问题,也不要担心。表面上看起来可能令人生畏,但背后却有一线希望。

“每个方面都有其局限性,”Couture Candy的埃里克说。“如果技术的采用迅速而简单,或许我们就不会知道企业所需的创造力。”

4.让它成为一个双向的街道

即使你是一位对公司了如指掌的雇主,也不能想当然地认为你对新员工的所有需求都了如指掌。因此,建立一个双向通道——征求新员工的反馈,并根据他们与你分享的信息来完善你的新员工入职计划。

尼尔在养老金迅速到这一点,新员工在工作的第一周期间填写了关于他们的船上的日常调查。

“它成为一个论坛,他们可以清除任何混乱,并让我们让他们回到正确的轨道上。这简单有效。“

在分支机构,格雷格鼓励新员工成为“饥饿的学习者”,而不是害怕提出任何问题。

倾听,学习,提高

菲尔Strazzulla他是在线评论网站的首席执行官选择软件评论他承认,这对许多公司来说都是一个全新的领域。

“询问新员工对(新员工入职计划)的反馈,哪些有用,哪些没用。让你的人力资源团队和经理一起研究测试结果,然后做出改变来解决问题。”

Jitesh帕蒂尔,项目管理软件公司的SEO和内容专家Toggl计划在爱沙尼亚的塔林,他也提倡这种成功的远程登陆的方法——他自己在印度的马哈拉施特拉邦远程工作。

“我们要求新员工定期反馈——在第一周末、第二周末、第一个月的末尾,等等。”

这一系列的样本问题对于你的新员工可以帮助你收集关于远程新员工入职计划的有价值的反馈。

设置开放式Q&A频道

Teambuilding的Michael在公司的远程入职战略中采用了一种独特的双向方式。

“我们让新员工入职过程更吸引人的一个方法是使用员工日志。对于每一位新员工,我们都会在Slack上创建一个私人频道,让他们分享自己的想法和想法,”迈克尔解释道。

“例如,可以这样写,‘我对这些人是谁有点困惑’,然后我们就可以插话说一些团队成员或组织结构的信息。该杂志还介绍了我们系统的新视角,以帮助改进。例如,‘我注意到某某公司的工作效率很低,在以前的工作中,我采用的方法更有效率。’”

他补充说,它也可以成为那些做实际船上的人的士气助推器。

“(我们)很高兴收到这样的反馈:‘我以前的任何一份工作都没有这么受欢迎过’或‘这里的每个人都这么受欢迎’。”

最大限度地连接

在遥远的工作世界中,细微差别往往会被忽略。你可以通过让每个人都尽可能参与进来,确保新员工从第一天起就感觉自己是团队的一员,掌握任何潜在的技术问题,并建立开放的双向沟通渠道来解决这个问题。这将帮助你的新员工在游戏中尽早获得成功。

它还有助于现有员工更好地相互了解——包括他们的个人风格和工作习惯——并培养一个更有凝聚力的团队环境,即使在一个很少有人真正见面但仍然每天在一起工作的世界。

这无论是谁,这不需要是苦难,说埃里克在时装糖果。

他微笑着说:“如果你喜欢,远程入职很有趣。”

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