关系经理工作描述

关系经理职责包括：

• 与客户建立积极关系
• 协助发行新业务
• 确定更多利润的机会

招聘简介

我们正在寻找一位关系经理，建立和保留与客户的信任关系。我们将依靠您寻找胜过我们的竞争和维护公司的积极形象的方法。

要取得成功，您应该是一个优秀的沟通者，能够与销售和营销团队合作并与客户建立融洽关系。我们还希望您成为一个具有分析思想和强烈的解决问题的战略思想家。

最终，你会与我们的关系保持强烈的关系公司的客户在长期上提升我们的品牌和利润。

职责

• 了解客户需求并制定解决它们的计划
• 确定客户公司的主要工作人员，以培养有利可图的关系
• 快速有效地解决客户投诉
• 向销售团队前进和交叉销售机会
• 促进高质量的销售，供应和客户服务流程
• 旨在保护客户和续订合同
• 接近潜在客户建立关系
• 获得竞争对手的稳定知识

要求

• 经过验证的经验客户关系经理
• 了解客户关系管理（CRM）实践
• 销售或客户服务的经验是首选
• 解决问题的态度
• 高超的交流技巧
• 促进积极关系的能力
• 团队合作和领导技能
• 以客户为导向的心态
• BSC / BA在工商管理或类似领域