关键客户经理工作描述

主要客户经理职责包括：

• 与主要客户组合制定信任关系，以确保他们不转向竞争
• 获取对关键客户需求和要求的彻底了解
• 通过不断提出符合其目标的解决方案，扩展与现有客户的关系

招聘简介

我们正在寻找熟练的重点客户经理以其最重要的客户监督公司的关系。您将负责通过理解其要求获得和维护长期关键客户。

理想的候选人将是恰当的与战略客户建立强大的关系。您将能够确定促进我们公司解决方案的需求和要求，实现相互满足感。

目标是有助于维持和越来越多的业务，以实现长期成功。

职责

• 与主要客户组合制定信任关系，以确保他们不转向竞争
• 彻底了解关键客户需求和要求
• 通过不断提出符合其目标的解决方案来扩展与现有客户的关系
• 确保及时向客户提供正确的产品和服务
• 作为关键客户和内部团队之间的沟通链接
• 解决客户面临的任何问题和问题，并处理投诉以维持信任
• 在生成新的销售方面发挥不可或缺的一部分，这将变成持久的关系
• 使用关键帐户指标准备对内部和外部利益相关者的定期进展报告和预测

要求

• 经过验证的经验重点客户经理
• 基于客户需求的销售经验和提供解决方案
• 强大的沟通和人际关系能力，在建立与所有组织层面的专业人士的关系中的能力
• 优秀的组织技能
• 解决问题和谈判的能力
• BSC / BA在工商管理，销售或相关领域