Descripcióndelpuesto：Ingeniero deSoporteTécnico（M / H / X）

Responsabilidades del ingeniero de soporte técnico包括:

• Asumir La Orketabilidad de Los问题Que Comuniquen LOS Clientes Y Llevar联合国控制De Ellos Hasta SuResolución
• Investigar，Diagnosticar，Regeter riscumate y De Sistemas y Matchinar Soluciones Para Regarverlos
• Seguir procedimientos estándar para una adecuada derivación这个问题解决了一个在adecuados之间的等价条件

BreveDescripcióndelpeTo

Buscamos联合国Ingeniero deSoporteTécnicoParaProporcionar Asistencia是一个Nivel Empresarial A NuestroS客户。Diagnosticarásy属resolverás问题de software y de硬件yayudarása nuestroS客户端Instalar AplicAciones Y程序。

Entre Las Responsebilidades del Ingeniero deSoporteTécnicoSe包含Red，Configuran Sistemas Operativos Y USAR Conexiones de Escritorio Remotas Para Ofer Una Asistencia Inmediata。uterizarásaplicaciones de电子邮件y聊天para ofrecer一个洛杉矶客户端Respuestasrápidaspara问题Informáticos。EN LOS Complejos Que Requieran Instucciones Matizadas，ContactarásContraceSuporTeléfonoUOfRecerásSunruccionesClarasY Por Escrito，AsíCoMOMONTécnicos。Para Optar A Este Puesto Debes TenerTitulaciónNen联合国Campo Relacionado，ComoInformática，Tecnologíade laInformaciónOIngenieríade软件。SEValoraráContarConenceradoen Microsoft，Cisco，Linux O类似。Si Tienes联合国Carácter股票，DISFRUTAS AYUDANDO A La Gente Con问题InformáticosY Eres Capaz de ExplicarDetalesTécnicosDyaleraSencilla，NosGustaríaConcerte。

EN Deffiriva，SerásUna Persona en La QueConfíennuestroS客户。Confiaránzhecelesproporcionarássolucionesoportunas y precisas a susrécnicos。

Responsabilidades

• Investiar Y确定型Soluciones Para问题De软件
• 诊断解决问题técnicos，包括configuración de cuentas y la configuración de redes
• Flearular Preguntas A LOS客户端ParaContentersRápidamenteLaunaMeta问题
• Encauzar Los问题Del SistemaInformáticoHastaLaSolución，en Los Plazos de Tiempo Acordados
• Indica A洛杉矶客户Una Serie de Acciones，PorTeléfono，电子邮件聊天，Hasta Que Solucionen联合国问题清真寺Técnico
• 衍生型oportunamente问题SIN解析器一个LOS EQUIPOS Internos AdeCuados（p。ej。，desarrolladores de软件）
• 对客户的要求要精确
• 探索La Base De Datos Interna O Recursos外部Para ProporcionarSolucionesTécnicasprecisas
• Asegurarse de注册商AdeCuadymente Todos LOS问题
• 在这个国家，有很多问题是优先考虑的
• 我们的客户希望我们的系统能够解决informáticos estén的问题，同时也解决了resolución的问题
• Elaborar通知Precisos Y Oportunos
• 文件格式为técnicos，但不与手册相同
• Mantener Relaciones Joviales Con Los客户

要求

• 实验室可演示的经验，如ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento, técnico de soporte informático
• Vishienciaprácticacon Entornos Windows / Linux / Mac OS
• Buen Conocimiento de SistemasInformáticos，DissositivosMóvilesy otros productostécnicos
• Habilidad para diagnosticar y resolver problem técnicos básicos
• 熟悉的远程软件的escritorio的应用técnico (p. ej。Zendesk)
• 优秀的人可以沟通每一个问题
• Habilidad Para OfroecerAyudaTécnicaPasoAPaso，Tanto Escrita Como Oral
• Grado en Tecnología de la Información, Informática o an campo relacionado
• SeValoraráContarConenceradoen Microsoft，Cisco，Linux OTecnologíasas

Mas recurso项目:

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• 战战兢兢的y contrataIngenieros deSoporteTécnicoCon Las Fichas de AyudadeBúsquedaBooleanade是可行的。
• Evalúa这些与怀孕有关的事情都是在为一个候选人准备的时候进行的Ingeniero deSoporteTécnico。