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收银员面试问题
收银员职位是您的入门级，前线职位。“前线”是指自己作为与客户直接互动的品牌大使的地位。有机会提供伟大的客户服务，并在他们手中给人留下美好的印象。对于这个职位，你需要雇用那些可爱的人。您正在寻找以服务为导向的候选人，真正享受与人交谈。
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收银员有哪些责任？
收银员职责包括使用客户处理现金交易，扫描商品，收取付款，发行收据，退款，更改或门票以及兑换邮票和优惠券。
以前的收银员体验没有必要对此职位，特别是如果您能够愿意进入培训新员工的时间。但是，以前的客户面对和现金处理经验总是有用的乐于助人和可取的。
使用这些面试问题来了解尚未完成的内容。您的候选人是否有组织？可靠的？他们可以思考他们的脚吗？如果他们无法自己解决一个情况，他们会做出正确的审判电话并要求帮助吗？他们在团队上与他人合作的程度如何？最后，这个职位的职责是重复的。在这些访谈中，使其成为评估候选人的自我激励的观点。
- 用这个清单在您的零售店采访某人的工作
运营和情境问题
- 你有什么其他客户面对的经验？
- 用现金处理描述您的经验。
- 这项工作涉及重复的任务。你如何保持动力？
- 在你上一份工作中穿过典型的一天。你的职责是什么？
- 告诉我们大约一段时间你提出了一个节省时间，金钱或改善的收入的建议。
- 如果你知道你的转变会非常迟到，你会怎么做？
- 您如何应对一名同事，他们没有完成工作份额？
- 如果你在工作慢一天，你会怎么做？你会花时间如何？
- 描述您与主管分歧的时间。你是如何解决这种情况的？
- 客户试图结合两个不能组合的优惠。你怎么处理它？
- 客户希望退回退款的物品。你遵循什么程序？
- 客户有一个问题，但你不知道答案。你的下一个步骤是什么？
- 描述您以上的时间以外，以提供优质的客户服务。