有效的电话屏幕面试是您对无意义的访谈的最佳保险。如果没有它，您就会在面试申请人上浪费高级团队成员的风险，这些申请人可能在纸上看起来不错，但不对这份工作。
手机筛选面试并不是关于做出关于你要雇用的人。其目的是识别那些候选人，你一定的候选人不会成为最后的削减。它会确保您只会对最终雇用有良好机会的最佳候选人来说，只会面对面对面的采访。
你投入的思想越多电话屏幕面试问题，你得到的结果就越好。你不仅应该有效地计划这些筛选电话，你也可以使用记分卡,招聘指标或由可行的(如。招聘速度报告）确定您的筛选过程有效程度。
我们的电话面试技巧指南:
电话面试准备
没有合适的准备，手机屏幕面试很容易出错。没有肢体语言为了阅读，你应该准备好将你的全部注意力放在能够影响你的决定的语言线索上。在这个阶段，准备并不一定要详尽，但提前计划是关键:
确定什么才是真正重要的
如果您正在招聘需要尽快填写的位置，您可能不会追求需要三个月通知期的候选人。想想你的需求。您是否完全寻找全职，经验丰富的，立即可用的商业毕业生愿意搬迁？或者您准备好灵活，以确保恒星候选人？
阅读简历
如果你没有读过他们的简历，应聘者可以知道，他们肯定不会喜欢你的简历。此外，了解应聘者的背景是核实他们信息或询问简历空白期的唯一途径。
清除偏见的思想
电话屏幕面试的目的是确定候选人是否应得的面试。偏见可以减少其有效性。如果你对一位候选人的简历印象深刻，而且你已经决定这么做了带他们来面试，这个称呼已经过时了。相反，如果你不喜欢这个求职者是因为他们的求职信或简历，你很可能会拒绝他们这个机会。避免做出错误决定的风险是客观的。
准备讨论
呼叫不仅是关于候选人回答您的手机筛选问题。这也是您澄清有关该职位和招聘流程的细节的绝佳机会。确保，在呼叫结束时，候选人完全了解角色的作用以及下一步是什么。如果你是招聘人员，这意味着你必须花一些时间和招聘经理谈谈这样你就可以清楚地解释这个角色了。
筛选问题
没必要把电话面试变成结构化面试以特定的顺序写下问题。然而，你需要有一个计划在你的头脑中。尤其是如果你是招聘经理而不是招聘人员，你可能很容易就工作讨论忘乎所以而忽略了其他重要的问题。
开放式，深入或技术面试问题应该预留给面对面的面试。应聘者的技能也可以通过任务或工作样本来确定，这在你的招聘过程中是很好的。所以，筛选电话的作用是让你获得基本信息，这是下一阶段的先决条件。在这里，我们为您提供了筛选电话中可以问的问题类别和示例:
1)可用性和灵活性
这些类型的问题应该排在任何不希望出现的答案的前面可能意味着取消资格即使是优秀的候选人。例如，如果你正在招聘一个全职职位，而候选人只能兼职，这是需要考虑的事情。
例子问题:
- 你什么时候能开始？
- 你愿意搬家吗?
- 50%的行程你觉得合适吗?
- 您是否合法授权在这个国家工作？
2）薪资预期
这种类型的工资的问题这对雇主来说很重要，但往往会被求职者回避，因为这会削弱他们的谈判能力。你需要决定你有多少谈判的空间。如果你招聘的是一个重要的，高水平的职位，你可以考虑满足候选人的期望。如果这是一个入门级的职位，有候选人要求不合理的高工资，你可能不得不通过。
例子问题:
- 你想在这个位置赚多少钱？
- 您所需的此角色的所需工资范围是多少？
相关的:如何吸引和雇佣入门级员工
3）候选人利息
许多求职者每周都会发送数十个工作申请。积极寻找工作或职业的人是自然的。有时候选人可能申请他们并没有真正感兴趣的位置。提出问题评估他们的动机。
例子问题:
- 你为什么申请这个职位?
- 工作描述中你最感兴趣的是什么?
4)对公司的了解
一旦候选人被邀请进行筛选电话，希望他们对公司进行了一些研究。如果他们没有，你有一个红旗。询问基本问题，但不要深入或鼓励长期答案。保存面试。
例子问题:
- 你对本公司的哪些方面感兴趣?
- 你对我们的产品/服务了解多少?
5）恢复问题
应聘者的简历可能满足了最低要求，但也可能有空缺或提出一些问题。请他们解释并仔细听他们的答案。理想情况下，他们应该听起来诚实、合理，并给出具体的回应。
例子问题:
- 说说你简历上的两年空白期吧
- 我看得出来你最近换了很多工作。为什么会这样呢?
- 你对改变行业有何看法?
- 你为什么要离开目前的职位?
6)核实基本信息
你当然不喜欢躺在他们简历的候选人。向他们提问他们的背景并倾听答案。准备捕获任何不一致。
例子问题:
- 简单介绍一下你自己
- 你在以前的公司工作了多久?
负面迹象
在电话面试中，你无法看出应聘者的性格或文化契合度。这很好，因为你可以在面试中这么做。然而，在筛选候选人时，有几件事会对你的决定产生负面影响:
的态度
压力和紧张应该被原谅。但是，如果一个应聘者表现出消极的行为，认真考虑一下这个人是否应该通过你的招聘渠道继续发展下去。例如，傲慢可能意味着他们不能在团队中很好地工作。冷漠也是需要注意的。如果一个应聘者经常使用诸如“whatever”，“I don 't mind”，“It doesn 't bother me”和其他类似的短语，你可能在和一个根本不在乎的人打交道。
清晰的答案
如果候选人缺乏雄辩的同时谈论技术或理论物质（除非您雇用培训师），这是可以理解的。然而，在谈论他们的个人细节时，人们不应该绊倒。对无法解释他们以前的工作中所做的事情或他们的研究是什么的候选人。
没有问题
候选人总是指示提问。如果候选人没有什么可以问你的话，这不是一个好兆头。无论您的职位描述如何详细介绍您的网站，总会有很需要澄清。如果候选人想不出任何或根本没有打扰，那么它应该让你思考他们是多么合适的。
缺乏了解
无论特定技能如何，您正在寻找的候选人都应该是聪明和好的听众。如果您可以在这些部门中的任何一个看到故障（假设您以明确的方式解释了所有内容），它绝不是一个好兆头。
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