由于任何在企业世界中工作的人都知道，它很容易提高9-5天，绝对没有做任何事情。在电脑是办公室规范之前，您可能整天盯着隔间深渊，假装读取备忘录。现在很多“知识经济”工作是基于屏幕的，它很容易跟踪。当您的经理驾驶时，您可能能够在Facebook和PowerPoint之间轻弹。但是你无法隐藏你的电脑的闲散。它知道你在做什么。
员工监控不是什么新鲜事。可以说，这就是管理者（和管理顾问）的设计。但新的机会每年都会跟踪员工。老式手表正在被“量化的自我”跟踪器取代，这些跟踪器将我们的日子解密到数据点。这些技术提示一个新的人力资源问题：雇主是否应该用新工具跟踪员工吗？
公司如何回答这个问题表示，关于他们的管理方法及其公司文化。我们从员工和雇主的角度探讨员工监测。我们讨论了两家量化 - 自我型公司的创始人，他们认为企业不应该跟踪员工 - 至少，而不是单独追踪员工。我们考虑了公司如何（暂时）拥抱监测的一些论据，而不是太令人毛骨悚然。
反对时钟：监控错误的东西
最古老，最有害的员工监测技术是时钟。8小时的日子或9-5磨练，为员工工作时的标准期望 - 以及通常，他们应该在哪里。但是，这是一个有缺陷的测量，因为它专注于数量而不是质量。这40小时工作周是一种继承的标准，而不是一个魔法号码。从理论上讲，结果应该超过时间。如果员工可以在更短的时间内提供卓越的结果，每个人都会更好。但这并不是企业界的作品。尽管有充分的证据表明工作时间与生产力有反向关系，但许多管理人员错误地等同于工作质量的一致性。
几年前，罗比麦克德尔，联合创始人和首席执行官救济时，利用他的9-5令人沮丧地进入一种新的时间管理技术。他被激励为简单的Applescript编写，以占他在工作中的工作时间。
我会在下午5点抬头看，思考，“这看起来不对 - 这很多时间都不能通过 - 我和我的一天在做什么？”我会扫视，看看我所进入的时间所展示的东西。输出似乎没有与我认为我能够在那些时间完成的东西匹配。很容易假设我一定是浪费很多时间。
Robby的AppleScript演变为公司。现在，任何人都可以下载Rescuetime，看看他们在哪里度过了他们的屏幕时间。通常，人们对他们的结果感到惊讶。根据罗比的说法，很多人都害怕跟踪他们的时间，因为他们“甚至不想知道”他们在Facebook上花多少时间reddit.。但是，在他的经验，经过几个星期的时间追踪，大多数人都意识到他们并没有在他们认为他们的内疚乐趣中花费了一半的时间。相反，他们正在沉入电子邮件时下沉，松弛和其他类型的通信工具。
这是一个用户月的时间跟踪数据的一个例子。这位用户认为蓝色时间富有成效，灰色时间中性和红时间的不良。（每个用户都可以将不同的活动分类为生产性或不生产。）
这是他们花时间的地方更粒度的观点：
员工监督员工
RescueTime是众多“量化的自我”工具之一，可以为工人提供新的方法来衡量自己的工作生命。另一个是存在，将多个自动跟踪服务编译为一个集中式视图的服务。它将生产力数据与RescueTime和要，当地天气预报从预测，歌曲播放Spotify.和last.fm.，用户的自我报告的情绪日志，来自推特和健身跟踪数据的社交媒体帖子Fitbit.那随着那训练器和其他健身应用程序。
几个月后，存在可以识别用户数据中的相关性，并揭示了对它们的重要事项。根据乔希夏普是，存在的联合创始人，这些相关性往往是不熟悉的：“周一是每个人的最不快乐，最不高效的日子 - 人们只是不想回去工作。”当他们睡觉时，人们也更加富有成效，周末通常更快乐。
存在还为用户提供基准数据，将其与平台上的其他人进行比较。根据存在的基准（基于聚合的Rescuetime数据），平均用户时钟在每天2小时和34分钟的生产时间。如果该数字听起来很低，请考虑存在用户是一个有兴趣最大化其生产力并跟踪其性能的自我选择组。平均办公室工作人员的基准可能会更低。
“这是惊人的，这些工作日可以被实际上没有富有成效的事情”乔希说。他还指出，当他们倾听更多音乐时，人们往往更加富有成效。
“个人，我认为我们在听音乐和生产力之间找到的重要关系是需要阻止公开办公计划的有害，分散的背景喋喋不休的众多人的产品。”
当然，相关性并不意味着因果关系。尽管如此，看到自己的相关性很有意思。跟踪不同种类的输出数据也很有用，如您写的单词数量，如果您是作家，或者您的Github数量，如果您是编码器（也收集）。工具喜欢单词柜台那Asana.那格雷洛那Zapier.那ifttt.那陀螺仪抢救可以在音乐会上与ARM雇员一起工作，了解他们如何工作。如果倾向于，您可以使用这种数据来帮助管理自己并理解您的工作原因。但是，与任何类型的数据收集一样，它将有其局限性，您编写的单词数量或您发送的电子邮件易于测量 - 但它们可能实际上并不重要。质量可能很难量化。
雇主的员工监督
一些雇主认为，员工追踪是公平的游戏 - 大多数公司都让员工签署公平使用协议，明确地承认员工当他们使用工作设备时，不应该假设隐私。但是从许多员工的角度来看，桌面监控，击键伐木等类型的跟踪是侵入性和家长式的。
罗比和乔什都同意员工可以从自我监控中学习很多，但该企业不应该太大兄弟。乔希担心全面的员工活动跟踪可以进一步模糊员工的工作和个人生活之间的界限。根据罗比的说法，个人员工监控可以很容易地穿过管理和微管理之间的线路。罗宾斯认为，当公司使用健身跟踪排行榜激励员工移动更多时，事情会特别模糊。“它可能觉得你试图告诉你的员工应该运动多少，并且听起来很有价值。”他也争辩说：
“认为一个有助于您了解您的屏幕时间的工具是一个有点近视，只能专注于将您的生产力最大限度地利用该屏幕时间来集中。我们可以从理解我们与我们的设备的关系中受益，无论我们是否都试图最大化我们的生产力。“
认可，不执法
雇主不需要害羞地远离员工跟踪。罗伯比和乔什都同意选择加入，匿名和聚合的跟踪对于员工和雇主也很有用。例如，人力资源部门可能会知道某些团队或部门正在汇总过多的时间进入会议。这是一个文化问题，可以从人力资源（或执行管理）干预中受益。rescueTime正在推出一个Beta-version的其平台为此目的。
但是，当涉及个人员工的工作习惯时，最好将跟踪和管理单独留给每个人。让员工访问工具以帮助他们管理自己是最安全的第一步：
“公司应该鼓励他们的问题解决者（他们已经支付了解决问题的人），以解决自己的问题。以数据驱动的方式这样做可能真的很有帮助。“- 罗比麦克德尔
“想要提高员工幸福的公司应该看待现有的研究，并愿意实施大变化，使员工能够更加自治来指导自己的工作日。”- Josh Sharp.
个人知道什么适用于它们。如果公司雇用合适的人，并给予他们明确，可衡量的目标，他们应该能够信任员工来管理自己。信任可以采取批准自我监控工具的形式，提供更灵活的远程工作选项对每个员工的工作环境，工作时间和性能指标有关什么类型的讨论。
最终，允许员工控制自己的工作日，比使用最新的员工监控工具更加革命。它在头上翻转了传统的管理。这是基于信任。它可以像成年人一样对待员工。但公司需要为结果做好准备：办事处，办公室，40小时工作周，会议和管理办公室可能会变得显而易见。员工可以通过数据来证明数据。
