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Descripcióndelpuesto:Gerente de Relaciones ConHuéspedes(m / h / x)

Esta Plantilla deDescripcióndelpetodeGerentede RelacionesConHuéspedesStáMutuctaCiónNenBolsasde Trabajo OPáginasdeMeLeoen互联网。Puedes Perserfarizarla Con洛杉矶·雷德拉德德·德·赫克拉斯·图尔酒店o Empresa deHostelía。Otros Puestos Amertesstuyen Gerente de Servicios ParaHuéspedes,Gerente de RelacionesConHuéspeesejecutivo deRecepción,Jefe deRecepciónYAgente De Relaciones Con LOS客户端。

Responsebilidades del Gerente de Relaciones Consuyen:

  • Garantizar Y Proporcionar体验仪器De Servicio A洛杉矶客户,Extrusivas,ProfeSionales Y de Alto Nivel
  • Analizar Las Impemenes de Los Clientes Y ProporcionarDirecciónEstratégica梅乔拉尔持续的LaValoración`
  • 响应者一个las necesidades de los clientes y antiparse a las que puedan tener

Descripcióndelpuesto de gerente de Relaciones ConHuéspedes

BreveDescripcióndelpeTo

Buscamos Un Gerente de Relaciones ConHuéspeesQue Haga Queestes Clientes Se Sientan Bienvenidos Y Garantice Una Estancia Agradable YCómodaen Nuestro Hotel。

¿cuáles el papel de Un gerente de Relaciones conhuéspedes?

Las Responsebilidades de Un Gerente de Relaciones ConHuéspeesSuluyenSaludar A LOS Clientes A Su Llegada,Coordinar Su Regentsen En El Hotel en Las Habitaciones Asignadas E Niceverarles Sobre Las Instalaciones del Hotel。tambiéndebe asegurarse de que nuestro personal de cara alpúblico,包含los repcionistas y共和国,Ofrezcan联合国Servicio Excelente Al Cliente Y Hagan Que Su Estancia海难忘。

Si Tienes Virecia en enHosteleríaYStásSubsomizadoConLos Procipimientos HotelEros,Como Reservis,Recogida Y Almacenamiento de Equipaje,Procesos de Registregrou Y Salida,NoSGustaríaConcerte。Nuestro andididatos理想登记Gener Muy Buenas Dotes deComunicaciónyCopicidadde Resolver resclose de Forma Oportuna Y Precisa。

ENúltimoTérmino,SeEncargarádeGestionarLOSServicios A LOS Clientes Y La Imagen de Nuestro Hotel,Respontiento A Las Solicaturees de Los Clientes YAsegurándosede Que Nuestro verteresestén满意。

责任互惠

  • Proporcionar体验De Servicio de Alto Nivel A LOS客户杜兰特Toda Su Estancia
  • Asegurarse de que sedélabienvenida adecuada a los clientes a su Llegada Al Hotel
  • Controllar Las Ressionas Diagias Y Garantizar Que Las Habitaciones Asignadasesténpreparadas antes de la llegada de los clientes
  • Coordinar La Recogida y Almacenaje de Equipaje
  • Supervisar LOS Procientimientos de Registro Y Salida,Chantuidas LAS Ressionas Y Transacciones Findieras
  • Gestionar Con Prontiitud Las Solicatues de Los Clientes,Como Una Cena en LaHabitación
  • Escuchar Activamente Y Resolver Las Quejas
  • Garantizar Que Los Clientes特殊,Como Personas Discapacitadas,Ancianos,Niñosy人物贵宾,Reciban联合国Servicio Perserfuilizo
  • coordinar y gestionar lacomunicacióntenrelos clientes y el个人,y hacer un seguimiento para resolver cualquierpreocupaciónde los clientes
  • Informar A洛杉矶客户De Los Servicios de Nuestro Hotel,Chantuidas Las Opciones de Desayuno Y Comidas
  • Promocionar Todas Las Instalaciones,Momodidades Y Programas del Hotel
  • Gestionar El Equipo de Relaciones Con Los Clientes(包含repepcionistas y Conserjes)Para Garantizar Que Se Cumplan Todos LosEstándaresY Procidimientos Operativos
  • Evaluar El Rendimiento del Equipo Y WALLYAR Informes Frecuentes
  • comunicarse con las.Amas de lves.埃尔个人de servicio.oferecer una servicio将军cómodo洛杉矶客户
  • 考察洛斯瀑布Diarios,Asignar Tareas Y Comprobar El Progreso
  • Analizar Las Impemenes de Los Clientes en En El Libro del Hotel Y En Internet,Y Sugerir Maneras de Mejorar Las Valoraciones
  • Recomendar LugaresTurísticoslocales,Como Sitios Para Comer,Comprar Y Hacer Turismo
  • 建立者Relaciones Amistosas Con Los Clientes Habituales del Hotel

要求

  • Vertencia Demostrable Como Gerente de Relaciones ConHuéspedes,Gerente del Hotel O Puesto类似
  • Conocimiento de Todas Las Mejores普拉克特·德·佩斯蒂奥恩酒店yelyes涉及
  • Vistribiaprácticacon软件degestiónhotelera(PMS)
  • Dominio delInglés;SeValoraránConocimientosde otros iniomas
  • Enfoque de Servicio Al Clayere Con Excelentes Habilidades deComunicaciónYScuchaActiva
  • Excelente Compuidad deSolucióndeMavizaCióndevariastareas a la Vez
  • Dotes de Liderazgo,Ademásde Habilidad Para Motivar A UN Equipo Para Que Tenga Un Buen Rendimiento
  • Covalidad de Trabajar en Horario Flexible
  • Sólidosentido de responsebilidad y unathaneación专业
  • Grado enGestiónHotelera,Turismo,行政别墅Campo Complye

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