客户高管职责包括:
- 创建详细的业务计划以达到预定的目标和配额
- 管理整个销售周期从找到潜在客户来确保交易
- 通过网络来解除新的销售机会,并将其转化为长期合作伙伴关系
招聘简介
我们正在寻找一个有能力的账户主管,以寻找商机并管理客户关系。您将直接负责我们的客户群的保存和扩展。
理想的候选人将在销售和客户服务中经历。我们希望您能够成为一个可靠的专业,能够平衡客户方向和结果驱动方法。
您的总体目标是识别与前景和新客户的机会,并将其建立在长期有利可图的关系中。
职责
- 创建详细的业务计划,旨在获得预定的目标和配额
- 管理整个销售周期从寻找客户来确保交易
- 通过网络获释新的销售机会,并将其转化为长期合作伙伴关系
- 目前产品到潜在客户
- 提供专业的售后支持,以最大限度地提高客户忠诚度
- 与客户保持定期联系,以了解并满足他们的需求
- 回应投诉并解决客户满意度的问题,并保持公司的声誉
- 谈判协议并记录销售和数据记录
要求
- 经过验证的经验,作为账户主管,或类似的销售/客户服务角色
- 市场研究,销售和谈判原则知识
- MS Office的杰出知识;关于CRM软件的知识(例如,Salesforce)是一个加号
- 出色的沟通/演示技巧和建立关系的能力
- 组织和时间管理技能
- 商业敏锐
- 热情和热情
- 商业管理,销售或营销中的BSC或BA
招聘帐户执行职位描述
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