你需要知道远程时间追踪的3个注意事项

对于一些企业主和经理来说，这可能会引发围绕着一个重要问题的信任问题:“如果我看不到员工，我怎么知道他们在上班时间工作?”

这种担心是有道理的。由于与工作无关的工作而造成的时间浪费一直是一个长期存在的问题，甚至当经理和员工在同一栋大楼时也是如此。根据Salary.com的调查在美国，89%的员工承认自己在工作时浪费时间，最浪费时间的10%的员工每天浪费3个小时以上。

这就不足为奇了，那么，一些业主和管理者最关心的问题关于员工过渡到远程工作与员工如何花费他们的工作时间有关。关注的问题包括员工生产力下降、注意力下降、任务完成率和工作与生活的冲突。

这个问题的解决方案似乎很明显:时间跟踪软件。这不是一项新技术。异地和远程团队多年来都在使用它。然而,关于时间追踪是好事还是坏事的争论自从这项技术发明以来就一直在进行。

与其他任何技术一样，远程时间跟踪的好处和危险在于其实现的细节。这项技术本身并没有好坏之分。你的时间跟踪结果将取决于你如何使用它。

为了帮助您从远程团队跟踪中获得最佳结果，下面列出了在生产力和性能管理的三个关键领域中远程时间跟踪的注意事项。

1.最初的实现

不要:突然推出产品，让员工感到震惊

无论这种在家工作的转变是否是促使你实施时间跟踪的原因，都要确保不要把这个消息像砖头一样泄露给你的团队。你有什么改变吗需要遵循一组特定的步骤让它被接受。这包括远程时间跟踪。

项目经理Michal Bielak解释道“不要只是某天把你的团队成员聚在一个房间里，然后说，‘从现在开始，我们将使用这个IT时间跟踪软件来看看你们的工作进展如何。点击这里，点击那里，太好了，谢谢，会议结束了。”——也就是说，除非你每次去厨房的时候都想撞见一群说闲话的人。人们希望得到公平对待:如果你要做出一些改变，就要解释背后的理由。”

与你的团队进行时间跟踪101

提前通知员工并向他们解释时间跟踪的重要性，而不是突然的、突然的实施。

然后，提前让他们熟悉软件，并教给他们需要知道的一切你要介绍的时间追踪系统。你投入在做这些准备工作上的时间将会得到更好的利用，并且在你的员工中对时间跟踪的赞赏程度也会更高。

以下是你在与团队进行时间跟踪时需要考虑的关键领域:

• 用于远程时间跟踪的工具/平台/技术
• 您将跟踪的活动/任务
• 您收集的时间追踪数据将如何使用
• 隐私保护措施将会落实到位
• 对团队进行时间跟踪的好处

2.员工管理

不要:使用时间跟踪来事无巨细地管理

对于新过渡的远程团队的管理者来说，很容易陷入微观管理的陷阱，并使用时间跟踪来完成。管理者可以滥用时间跟踪软件的功能进行监控员工工作时间的每一分钟细节。

有些人甚至会使用时间跟踪技术的附加功能，比如截图和地理围栏，对他们的团队实施“老大哥式”监视。

使用时间跟踪来培养问责制

为了解决微观管理问题，你必须了解微观管理的欲望来自哪里。大多数时候，这是担心你的员工可能没有在他们应该做的工作时间做他们应该做的工作。这可能会导致员工的怨恨和抵制。

与其用时间追踪来制造员工的恐惧，让他们觉得你在监视他们的一举一动，不如授权他们培养责任感。给他们跟踪和管理自己生产力的空间。

当然，您仍将使用时间跟踪收集的数据来做出有关绩效管理和员工敬业度的明智决策。然而，最终的目标是使用时间跟踪作为工具，使您的团队成员能够不断认识到他们的性能和生产力。

3.时间跟踪结构

不要:把程序留给你的团队

时间跟踪的主要目标之一是生成您可以用来帮助您的团队实现生产力和业务目标的报告。如果你的团队成员在追踪时间的方式上没有一致性，这是不可能的。虽然你想让你的员工尽可能容易地记录他们的时间，但你也不希望时间跟踪缺乏结构。

例如，时间跟踪的一个常见缺陷是缺少命名约定，是项目管理中常见的问题。没有统一的命名协议，您将无法确定资源是否被正确地分配给任务和项目。它还会影响计费小时的收费方式。

是否:提供清晰简单的指导方针

即使是最复杂的时间追踪器也会失败，如果你不执行清楚且易于遵循的指导方针。以下是你的远程时间跟踪手册应该回答的几个问题:

• 什么任务/项目应该被跟踪或不被跟踪?
• 时间记录应如何记录?
• 任务/项目应该如何分类?

明确和直接的指导方针是一个关键的时间跟踪最佳实践，不应该被忽视。在跟踪远程团队时间时，确保您有适当的文档化过程，以使其尽可能无缝。

为你的团队做远程时间跟踪工作

时间跟踪是一个非常简单的概念，但它的实现是一个复杂的过程。遵循黄金标准，避免时间跟踪系统最初推出时的缺陷，员工绩效管理，以及提供结构化的时间跟踪方法，将为远程团队时间跟踪创建坚实的基础。

如果你决定让远程工作成为公司的“新常态”，你会发现这些“做什么”和“不做什么”的迭代，并为你的团队提出你自己的时间跟踪最佳实践。