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你的冠状病毒人力资源应对计划:需要知道的10件事
现在，世界卫生组织总干事Tedros Adhanom Ghebreyesus博士，已呼吁全球各国政府加强对抗病毒的蔓延。“这不是一个钻，”他说。“这不是借口的时间。这是拉出所有停车的时间。“
这次调用动作可以并在人力资源中涓涓细流。工作场所的影响是多变的。办公空间是污染的温床 - 无论是由于密封的通风系统，开办公室环境，员工正在上班，并定期接触他人，等等。
但猜猜怎么了？不是每个人都意识到这一点。“虽然62.6％的办公室工作人员对Covid-19感到关切，但也有趣的是，只有41％的人感受到他们的办公室将是一种感染的温床，”加布里埃尔·阿亚拉说螺旋桨见解校长。
然而，这是一个不可避免的性：因为冠心病危机继续增长，你的组织中的同事 - 甚至你的首席执行官 - 将转向你的方向和支持。
现在是你站出来展示你的能力的时候了。你需要在人力资源方面发挥领导作用，实施冠状病毒人力资源快速应对。这对公司的整体健康发展也至关重要。
阿亚拉继续说:“也许(办公室职员)对这一公共卫生问题的意识和敏感性将推动采取积极措施，防止病毒进入他们的工作环境。”“超过50%的人表示，他们认为新冠肺炎疫情将导致更多公司采用虚拟办公环境，也支持在办公室采取预防措施(如口罩)。”
为了帮助您制定冠状病毒人力资源应对计划，我们汇集了您需要了解的关键知识，以及您可以如何采取行动，在您的工作场所建立自己的应对措施。
1.保持遵守
首先，服从是关键。当然，如果你认为这是一家关心员工的公司，那也没问题，但是正如Katie Clarey在人力资源潜水中警告，企业需要采取仔细的步骤来避免滑坡差异。它通常明白该病毒起源于中国武汉，这可能导致中国人民的危险假设 - 违反职权的明确职权。
在您的通信和语言中更好地保持安全，以及地址行动而不是人们- 例如，您可以说：如果您在最后的XX天去过中国，那么我们建议在家中为预防措施工作指定的天数。
如果你不确定该执行什么，你可以看看美国保护工人的两项联邦法律:1964年民权法案第七章和美国残疾人法案(ADA)。关键是不要反应过度，因为这可能会成为一个合规问题。
2.扩展您的回复
Cathy Reisenwitz，内容总监顺时针是一家总部位于旧金山的Calencar SaaS公司，告诉我们三个情景，他们的首席执行官Matt Martin在一方面会议期间呈现：
1 .我们现在的位置
- 洗手
- 如果感觉“关闭”，请留在家
- 没有国际旅行等。
2级:如果病毒感染该地区约1000人
- 不再有办公室访客
- 减少前往爆发地区的旅行
- 计划关注外面的高峰时间等。
3级:如果病毒感染了该地区约5000人
- 在公司内部强制工作等等。
Cryptocurrency交易网站斗鸡有公开发布了他们的沟通范围，包括有明确的行动计划，以响应指定的触发器和基准（在文件底部）。其策略与顺时针方向，加上对管理者和团队的膳食交付和应急计划的限制。
把这些都列在一个地方是一个好主意，这样每个人都有相同的信息，他们知道短期和长期会发生什么。在适当的地方有一个规模化的反应计划，也避免了必须立即采取所有措施，这可能会在你的员工中引起不必要的恐慌。
3.适应WFH和病态政策
从家中工作的选项是企业提供的普通问题。现在可以是一个特别相关的工具。如果您还没有WFH策略，你可能想要建一个。同事们也可以被提醒到公司的病假政策，特别是，如果你觉得可以在家工作，但不太愿意到办公室工作，你可以选择在家工作。
Twitter和Square - 许多其他人 - 正在做到。微软的一份广为流传的备忘录为在家工作制定了明确的指导方针，并提供了其他一些重要信息:
David Reischer，法律咨询网站的首席执行官LegalAdvice.com.作为一项预防措施，他鼓励他的一些销售团队开始在家工作，承认COVID-19在纽约市庞大和非常流动的人口中不可避免地传播。
“我们宁愿我们的工人开始考虑现在在家工作的想法，以便他们在冠心病抵达的最终事件前转换，”大卫告诉我们。
“由于我们的早期准备，当冠状病毒在纽约时期在纽约时，我们将准备好。”
Andrew Discolli，HR职业服务编辑公司Con / Noisseur，强调放松现有的WFH政策：
“我建议所有雇主在劳动力方面的灵活性水平。这意味着允许员工从家里工作或根据需要使用病天，并以保持所有员工的健康和级别的态度。“
西蒙汉森，一个致力于家庭酿造和酿酒的网站的创始人家用建议，调整同事的工作时间要求:
“我们现在有较小的工作时间，以确保每个人都获得适当的休息时间，以便充电和加强我们的免疫系统。”
即使是国家政府也介入了家里的建议。日本的当局有建议公司允许在家工作在这个臭名昭着的工作保守文化中，遏制病毒的传播，通常是禁忌。日本已经关闭了他们的学校，其次是意大利而且WFH灵活性对别人没有其他选择的父母会有所帮助，而是留在孩子家里。
与此同时，人力资源专家苏珊娜•卢卡斯(Suzanne Lucas)提出建议好好看看你的病假政策，因为过度团制的系统实际上可以促成爆发而不是帮助遏制它。她建议开放允许的病假数量，允许更大的灵活性，并倾倒“医生的注意事项”要求。
4.减少或消除旅行
Reservations.com的调查调查发现，43%的受访者肯定会取消国际商务旅行，63%的受访者“可能、很有可能或肯定会取消”国内或国外的任何商务旅行。
许多员工旅行 - 就是销售投资，会议，其他办事处，会议，你有什么。现在，随着重点削减旅行，在劳动力的劳动力计划中可能会致讨焦虑。让您的员工轻松。不要把它们放在困难的位置，必须让自己做出决定。用清晰的黑白决策协议施放明确的政策并坚持下去。
这同样适用于同事或直系亲属的私人旅行。上述调查发现，66%的人表示他们不太可能取消假期——这就凸显了明确政策的重要性。
许多公司都在这么做。通过列出如下清晰的场景来帮助你的同事做决定，你可以更进一步:
场景1:2月17日我去了伦巴第工作岗位。
场景2:我计划在3月中旬到中国的旅行。这是一个销售，这对于我们公司来说是巨大的。
场景3:我的配偶从前往新加坡的旅行回来。
场景4:我预定了3月份去东京看望家人的行程。这是几个月的计划。
对这些方案中的任何一个可能的潜在答案可能是：“联系您的经理，并准备好在回家中从家中工作两周。直到那之后，没有进入我们的办公室或与同事会面。“您还想包含有关绝对必要的旅行提示的信息，无论旅行是否用于商业或乐趣。
the Corporate Con/noisseur的安德鲁调整了自己公司的旅行政策:“除非得到高级管理层的批准，所有到任何地点的非必要旅行目前都暂停。”
如果你的公司的生存依赖于旅行呢?Lauren McAdams，人力资源经理和招聘人员重新分析证明:
“我们的办公室有许多员工定期前往中国和台湾进行商务旅行。虽然大多数这些员工在过去的15天内没有出国，但我们仍然希望尽可能安全。因此，我们要求任何最近在自治区的最近在家里逃离国外的人。“
5.使您的员工能够启用
无论身在何处，许多同事——以及一般人——都会对现有的医疗支持系统感到沮丧。例如,最近的Twitter流来自西雅图的一名理疗师，他表现出了COVID-19的所有症状——截至3月5日，这条推文被转发了超过12万次。正如她所言，她曾不得不克服美国医疗体系令人沮丧的官僚主义，但收效甚微。
您可以让您的员工在WFH和病假(如上文第3条所述)方面获得清晰和有同理心的信息，并在选择方面提供更大的灵活性，使他们在遇到上述情况时能够更好地寻求医疗保健。这会让你的员工感受到你对他们的关心。
6.装备员工
“未知比已知更可怕，”加拿大医学史学希瑟·麦德鲁格尔说在全国职位上的全球范围内的危机的反应。
没有什么比信息更能消除恐惧。教育你的员工，让他们知道具体可以做些什么来防止COVID-19向自己或他人传播，你将在很大程度上减轻潜在的恐慌。知道这不是完全无法控制的情况会有帮助。
例如，鼓励剧烈洗手。为每张桌子买手动消毒剂。在准备就绪的少数温度计（但确保它们不共享一次）。通过电子邮件，在线聊天频道和在线和办公室周围发布在突出位置的通知（例如，在突出地点发布的通知（例如，以常规备忘录分享更新的信息（例如，上述Coinbase文档)。
Atilio Spaccarotella，旅游保险公司首席执行官Rene健康他告诉我们，在Rene，“我们正在遵循世界卫生组织的良好呼吸卫生指导方针，比如打喷嚏或对着弯曲的肘部咳嗽(德古拉咳嗽)，并经常用含酒精的洗手液或肥皂和水洗手。”
7.保持你的办公室更干净
亚当·波维茨，商业办公室清洁服务总裁兼首席执行官Anago清洁系统提供了一些关于维护干净的办公空间的最佳做法，引用了他公司对全球健康工作区的关注 - 这将帮助您在您自己的办公室卫生举措（以及您的员工）：
- 阅读一下标签这样你就知道里面有什么了。
- 检查网站-许多清洁用品公司正在更新网站，提供针对COVID-19的具体信息。
- 了解你的清洁用品-稀释比例为7%或以上的双氧水将杀死病毒。大多数家用清洁剂的比例是3%，所以你需要商用级的材料。
- 消毒等。所有消毒剂都需要时间才能起作用，即在表面停留一段时间。喷洒和擦拭都不起作用。不要使用漂白剂。
- 时间参数也适用于:
- 洗手：使用肥皂和水20秒或更长时间。
- 含酒精的洗手液:揉搓溶液30秒，甚至长达2分钟，以达到效果。
您特别希望在密封的办公空间或开放式环境中保持高卫生，或者显然是两者。“开放的办公空间是Covid-19最差的，特别是如果他们是密封的办公空间而没有打开通风，空气刚刚在建筑物内再循环，”医学事务高级总监M.D。Healthline。
人们对此感到紧张是可以理解的一个钢泉调查发现50.6％的美国人担心，因为他们在开放的办公室工作。
8.教育自己
上述斯科尔调查发现：“大多数美国人（52％）表示，媒体正在过度逐起冠状病毒和60.9％的人认为媒体可以通过教育各国成员对如何战斗的蔓延来帮助缓解冠状病毒的恐惧疾病。”
Andrew在公司大会上说:
“每天，我们的办公室似乎都弥漫着一定程度的困惑和恐惧。我们最关心和关注的是员工的健康和福利。”
因为你在人力资源部工作，公司里的很多人会向你寻求建议和答案。你能做的是帮助他们重温你对病毒的真实知识，它是如何传播的，它在哪里传播，等等。这样你就可以筛选网上的噪音，知道什么是真实的，什么只是炒作。
有些页面让你开始：
9. Tech是你的朋友
全球公司对关机场景中的底线的影响是可观的。但技术可以帮助您像往常一样开展业务 - 它可以在虚拟环境中继续。
尽管是计算机病毒，但不可能通过互联网收缩疾病 - 所以仍然可以通过谷歌环聊或Microsoft Zoom等视频工具发生会议和演示。通信可以通过在线聊天频道和电子邮件进行。合法敏感的文件可以是最小的传真（是的 -传真仍然是一件事)。当然也有手机。
Bospar的调查“51.4%的人认为COVID-19和流感等病毒会导致企业采用虚拟办公室。”
迈克尔·亚历克西斯团队建设谈到了他的公司是如何成立的新翼的业务在不到24小时内-使团队建设活动可以通过在线电话虚拟地促进。他表示:“我们的预期是，更多的人将远程工作，而且仍需要联系和建立联系的方式。”
甚至你自己的招聘工作也能从这里的技术中获益。许多公司,包括亚马逊，Facebook，VSCO，Twitter等- 正在利用视频面试工具进行候选人访谈。
10.每个人都让它平静下来
最后，无论情况如何，恐慌都无济于事。保持冷静是至关重要的，因为你在冠状病毒人力资源应对中领导着信息队，你有责任确保每个人都感到相对自信和知情——以及安全。
The Corporate Con/noisseur的安德鲁表示:“我们希望保持冷静，确保我们的员工能够获得他们所需的物资和信息。保持冷静，理解疾病控制与预防中心的指导方针是我们最好的选择。”
许多显着的公司甚至与他们的内部通信和响应病毒的政策完全透明。如果您想了解他们所拥有的内容，已收集了100多家公司政策这款众群Google Doc。
人们很害怕，不知道发生了什么。这是你帮助消除这些担忧的机会，通过明确的政策和明确的指示，一步一步，完全透明，统一的信息和执行。你的员工和管理层会感激你的。
