我们的新调查发现,在工作场所中的多样性,公平和包容很容易支持,但很难实施。阅读深入报告

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包容性的工作场所有所作为超过一半在所有目前隐藏其身份方面的员工中。其中包括因家庭责任而受到处罚的工作妈妈。和移民工人抹去了本地口音的人,而不是“外国人”。和LGBT的工人不够安全,无法离开。

德勤包容报告
谁在工作中涵盖他们的身份?图像通过德勤

对于任何雇主来说,创造一个人口统计学的雇员都受到欢迎,支持和能力成功的环境,这是一个值得的目标。我们将根据“包容”一词对这些努力进行分类。包容性多样性工作,鼓励对工作场所中个人观点和文化的尊重。

包容性的工作场所还​​可以帮助公司了解各种客户群的需求。ipsita agarwhal,一家初创公司创始人,工程师和记者写道Internet.org以及数百万无法获得互联网的印度公民的日常需求。她确认:

“努力推动多样性的最明显原因是促进多样性意味着促进理解。这导致更好的产品可以解决那些可能被淘汰的人。”

同时,创意代理商纽约异常具有制作活动的记录,引起了不同的受众的共鸣,例如他们的运动YouTube音乐YouTube的#proudtolove点。“我们的代理机构平坦而灵活 - 我们的团队建立在人才的多样性”,异常合伙人卡拉·威尔舍尔(Kara Wilsher)说。他们具有明显的包容性文化,其中包括对辩论和冲突的健康态度,以及在创作过程的每个部分中都包括员工。

对于刚开始的公司帕特雷恩首席执行官杰克·孔戴(Jack Conte)汇总了一份很棒的清单可复制有效的任务启动多样性和包容性计划。对于准备扩大规模的工作场所,这里有一些塑造包容性工作文化以及周围一些最好的公司的包容性的大想法。

包容性公司政策

Dawn Bovasso,副总裁兼集团创意总监Digitaslbi报道说,在她工作的大多数地方,费用政策不利的父母 -特别是母亲。公司经常会偿还旅行费用,但不会支付员工在不在时维护房屋(例如保姆)的费用。结果,对她的同事来说是一种享受的公司晚餐似乎对她来说不太喜欢:

“我是一个住在波士顿市中心的单身妈妈,这意味着我必须以每小时20美元的价格从午夜下午6点开始安排一个保姆。加入我的儿子和保姆,她的小费和Uber家中,加入一些美味的汉堡,这件赞赏晚餐最终将使我花费大约200美元。”

家庭友好的政策是什么样的?为了比较Zendesk为返回劳动力的母亲提供“返回船”。和巴塔哥尼亚支付其员工现场托儿服务的费用。政策(其中任何一个:招聘,晋升,带薪休假)可以始终重写,以便某些员工没有留在闲逛中。它们是一种强大而公开的方式,可以支持员工的权利并塑造更具包容性的工作场所。

员工资源组

“国家一级的[员工资源小组]的热情增加了。”Nilda Mahrer,人力资源计划和多样性经理大西洋,新泽西州的领先医疗保健提供者。“组织已经意识到业务价值和对组织成果的影响,例如高员工的参与度和客户经验。”

员工资源小组(ERG)是由员工和员工领导的内部社区。这些网络是员工和组织的双赢。对于员工,尤其是来自代表性不足的团体的员工,ERG是与经验类似经验的同行和导师建立联系的一种方式。

对于雇主而言,ERG是一种有效的长期多样性和包容策略。Atlanticare的Ergs提高员工的敬业度并提高患者护理的质量。在斋月期间(由大西洋的宗教间小组的领导,道路)为员工和家庭提供饮食住宿等活动,建立了积极的文化敏感工作环境。

Atlanticare的LGBT Group Pride引导了为LGBT患者及其家人创造更好的体验的努力。这些结果在其患者权利法案上包括更多包容性语言,以及更多的包容性语言EEO,无骚扰工作场所和非歧视政策。2014年,《人权运动资源指南》中强调了他们的患者平等探视政策。

社区外展

NASA社区宣传

图像通过NASA

将您的努力扩展到办公室附近的居民有业务利益。从开发与公众互动的空间到与当地艺术家在办公室设计上合作,Slack的工作空间宣言清楚地表明,他们将成为当地社区的积极贡献。听到这个消息,我们不会感到惊讶松弛的社区宣传还可以帮助他们吸引和保留当地人才。

说到招聘,Pinterest的外展策略包括举办包容性活动,例如他们的黑人技术活动和未来的女性创始人活动。这些活动建立了善意,并帮助他们获得合格的多元化人才。Pinterest还正在与具有更多样化的学生团体的学校培育关系,以便招募多样化的人才。

不仅仅是油漆

什么是多样性的数字和任务陈述,而没有包含政策可以支持它们?除了麻烦,没有什么最近的文章由哈佛商业评论出版。在孤立的情况下,促进多样性修辞会使少数群体不信任,并疏远了多数群体。HBR作品的研究人员之一Tessa Dover认为:

“如果您要说自己重视多样性,则需要制定政策来支持多样性,否则您(在大多数人)中,人们会感到脆弱,对事业的支持较少。”

除了我们已经分享的策略外,还有什么有效地塑造了更具包容性的工作环境?哈佛教授说,最有效的策略弗兰克·多宾, 是 '责任结构,例如多样性委员会和多元化人员职位。多宾教授说:“如果没有人专门负责增加多样性的任务,那么不可避免的是不可避免地通过了无限。”

事实证明,一种流行且昂贵的选择是最不可能的策略之一。多样性培训(也称为敏感性培训)与激励人们的科学背道而驰。多宾教授解释说:“您不会通过指责和羞辱他们的规则和教育来让经理们加入管理人员。”研究表明,强制性多样性训练可以具有​​相反的效果:它实际上可以增强不满和偏见。

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