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询问招聘人员:拒绝求职者的最佳方式是什么?

询问招聘人员,Joanne Ward

问招聘人员没有人喜欢被拒绝,我不相信有一个“最好的方法”来做。但由于它是单一频繁的任务招聘人员,这是我的指南如何拒绝求职者基于尊重和常识治疗人的简单哲学。

作为一般的经验法则,我相信拒绝应该反映我们向申请人预期的努力,具体取决于他们所达成的进程的阶段。有时,“更高的触摸”更多个人过程可能适合高级或专业的角色。招聘人员们令人痛苦了解这么长时间,他们最终什么都不做。这是不可接受的,导致一个非常差候选人经历!!

在每个阶段,应在24小时内给出反馈/拒绝 - 如果需要更多时间来作出决定,则发送带有预期时间框的持有消息。这样,申请人仍会觉得它们对你很重要。

  • 在申请阶段的拒绝。标准但是个性化电子邮件拒绝很好。感谢他们的兴趣,但建议他们与候选人更符合您的要求。此模板应该是您的ATS的标准功能。
  • 初始屏幕(电话或视频后)拒绝拒绝一种拒绝电子邮件在这个阶段仍然可以接受。总是感谢他们的时间,如果你可以,给出你决定不继续的具体原因。如果您愿意致电候选人,您应该为他们准备好要求您有关如何达到您的决定的具体细节。
  • 技术测试后的拒绝。一些技术测试可能需要几个小时才能完成,而且大多数应聘者已经有了全职工作和生活——所以即使他们没有达到你想要的标准,考虑到他们所付出的努力,他们也应该得到关于结果的反馈。评论必须由招聘经理或评估人提供,以确保其真实性和建设性。招聘人员仍然可以通过电子邮件或电话来传递这一信息,这取决于个人偏好。
  • 面对面面试后拒绝。应聘者如果能走到这一步,至少应该被电话或视频聊天(比如Skype/谷歌Hangouts)拒绝。他们已经在你的过程中投入了大量的时间和精力,这应该反映在你的拒绝方式上。给他们诚实,建设性面试反馈如果他们以后请求反映,则通过电子邮件跟进,具体原因。

Joanne Ward是一家总部位于英国公司的董事总经理兼冬季法院咨询公司,提供内部招聘团队,以帮助初创企业管理招聘挑战。在Twitter上关注Joanne@joanne_wcc.linkedin。

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