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创造以人为本的职业道路

职业选择

在过去的工作世界里,爬上公司的阶梯是获得成功最流行的比喻。在工作的新世界里,我们认识到有多种前进的途径。我们得到了提升,但我们也换了工作,换了团队,或者在发展技能的同时保持在相同的岗位上。

快速浏览一下病毒# firstsevenjobs标签显示,对大多数人来说,直接的职业发展并不是常态。我们设计公司的方式应该反映这一点。

谢莉尔·桑德伯格# firstsevenjobs

我们之前发表的一篇文章我们谈到了“职业道路”是“培训”的另一种说法。这句话现在仍然有效。但职业道路是一大块员工培训和发展。职业道路是人们在组织中如何进步的路线图。这是一个结构化的过程,包括课程和指导等发展机会。职业道路还包括正式的标准和指导方针,以推进他们的职业生涯的下一个阶段,如转移到一个新的团队或获得晋升

这里有三种不同类型的职业路径对应于三种不同类型的员工。

横向/对角路径

适合转行者和多面手

在这种情况下,员工会“横向”转向与他们的技能和抱负更相符的职业道路。他们会增加新的技能,变得更加多才多艺,获得新的视角- - - - - -所有这些都对他们的公司有利。根据工作地点的不同,他们可以通过“对角线”的方式获得晋升或加薪。这并不是总能得到很好的处理,有时候换轨道的员工会觉得自己被边缘化了,或者重新开始。在转到一个新的团队或专业领域时,可能会有很多焦虑和模棱两可。保持员工的工作积极性通过与他们一起制定具体的目标或里程碑来标志进步。

这样的公司IBM,明亮的视野,思科有有效的系统支持对角线员工。IBM已经为员工创建了一套软件工具来规划他们的职业发展。这些工具还将员工与IBM中能够帮助他们的其他人联系起来。

在明亮的视野中,所有员工都参加了涉及职业规划和定期反馈的正式职业进步计划。该计划也是一项继承计划。员工被激励才能Excel,因为他们知道光明的视野更喜欢从内部推广。

在思科,横向调动为高管在岗位上取得成功做好了准备。Anna Corrales,前产品运营高级副总裁,曾在多个团队工作,这使她具备了作为全球业务运营副总裁领导公司所需的广阔视角。

垂直路径

人的人

这条职业道路与传统的公司阶梯相对应。这是一条最难走对的路,因为优秀的员工并不总是能成为优秀的管理者。具有指导员工和管理团队动态的真正诀窍的领导者,能同样提高员工的敬业度70%。一个效率低下的管理者也会同样降低员工的敬业度。

许多公司提供内部培训,以培养更有能力的领导者。在CVS,所有员工都参加针对他们的角色的培训计划。那些希望承担更多责任的人有广泛的发展机会可供选择。正在寻求药房经理或地区经理职位的零售员工可以参加“新兴领导者”项目,其中包括辅导和辅导课程。

宝洁(Procter & Gamble),未来的团队领导者将负责经营一家小公司,提供“拉伸作业,并对员工进行超越现有技能水平和适应范围的培训,以帮助他们成长。

辐射路径

个人贡献者

事实:只有34%的员工想当领导只有极少数人(7%)渴望成为c -级别的管理者。另外66%是个人贡献者。个人贡献者包括玩具公司的工业设计师,石油公司的石油工程师和迪士尼的动画师。他们在积累经验、扩大影响力的同时,通常会继续担任相同的角色。

大多数员工都是个人贡献者他们中有一半人在当前的工作岗位上感到停滞不前。如果他们看不到清晰的发展道路,他们就会离开,或者考虑担任一个不合适的经理角色。用兰德·菲什金的话来说Moz.:

“如今,当一个人很擅长自己的工作,并表达出对人事管理的兴趣时,我很担心……我担心,这种表达出来的渴望中有很大一部分……是因为他们想要提升自己的职业生涯和/或影响力,认为这是唯一的途径。”

个人贡献者的职业里程碑往往不那么明确。在Spotify,技术领导团队注意到关于技术人员如何晋升的普遍误解。Spotify的首席技术官凯文•戈德史密斯表示:

“公司内部有一种强烈的信念,即‘晋升’的方式是成为一名Chapter Lead(部门经理)……事实上,在Spotify转换这些角色更像是职业转变(成为管理或产品),而不是成为一名单独的贡献者。”

为了支持非线性的职业发展和定义晋升标准,他的团队与HR合作创建了一个名为Steps的职业框架。步骤是独一无二的。他们衡量工作进展的一个指标是员工有多少人一起工作,他们有多少影响力。

Spotify的职业框架Steps

图像通过Spotify

Hootsuite和Help Scout,那些更喜欢单独贡献者的人会得到支持,留在他们的角色内,但提高他们的知识和影响力。Hootsuite的支持团队为那些对管理和指导他人感兴趣的人设置了一个“领导”轨道。另一种情况是,他们为那些希望留在目前的工作岗位,但又获得更深入专业知识的人提供了“导师”跟踪。在帮助童子军,每个人可以保持他们的角色,同时获得新的责任。这些职责范围从培训新员工到撰写关于最近产品改进的文章。随着员工承担更多的责任,他们的薪酬也会上升。

正式的职业道路向员工表明,雇主对他们的成功很投入。他们还会消除员工对工作流程的困惑,并回答员工常见的问题,比如:

“我怎样才能知道这家公司有空缺的职位?”

“有哪些具体的成就可以帮助我得到晋升?”

“我怎样才能获得工作所需的技能和经验?”

最后是,“我应该留在这家公司吗?”

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