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危机中的商业生存规划:前线的经验教训

在危机中生活和经营的一个令人沮丧的现实是,你意识到作为一家企业,你能做的只有这么多。目前的情况更糟,目前还看不到严重程度,也就是所谓的“峰值”。

商业生存计划

但是当您在过去的那些已经存在的人的知识和专业知识时,可以做出更好的决定 - 成为2007 - 2008年的次级抵押贷款危机,导致了20世纪80年代的巨大衰退或储蓄和贷款危机和20世纪90年代。

凯文·汉考克汉考克木材公司在商业生存计划方面与我们分享了他最喜欢的行情:“在这一生,会有课程。这些课程将重复,直到他们学习。“

那么为什么没有先进的课程?我们做了,并从一直处于前线的人那里挑选了一些很好的见解,并居住在讲述它。以下是他们共享的五大专注:

1.快速行动

你能做的最糟糕的事就是在暴风雨中无所事事。这是定期建议由可行的Coo Grigoris Kouteris,他自己已经经过了2008年的管理能力。没有什么缺陷意味着你的船继续下沉。

凯文 - 其缅因州家族拥有的木材业务受到2007 - 2008年的房屋和抵押贷款市场崩溃的困难 - 遗憾的是,他当时没有足够的工作,以便在当时保持船只:

“我最大的一课是实时管理。作为一家公司,我们等待太长时间才能认真对待这种危机。我们谨慎地说服自己,也许市场即将康复。我们等待的时间越长,所需的调整越大,我们的情况越多。“

在后古,凯文实现等待不是最好的方法。

“任何时候有经济风险的时候,必须实际上开始快速调整调整。”

约翰十字架,关于大学生职业规划和增长的作家和演讲者 - 佛罗里达房地产公司的总统和前首席执行官横梁和公司-很遗憾,他不得不裁员,这是公司历史上第一次也是唯一一次裁员,并迅速采取行动,以减轻危机带来的进一步损害:

“一旦我们重组,我们将非常努力地推动营销和客户关系。我们也非常活跃地与贸易协会。我们觉得尽可能可见很重要。这是在社交媒体时代的开始,我们在社交媒体上变得非常擅长。“

吉恩格雷厄姆,首席执行官莫奈丁米该公司总部位于加拿大维多利亚州的广告科技公司,发现自己是刚刚在经济衰退中刚刚开始业务的艰难地位。他迅速移动,不仅使他的客户群体而不是自己的群体:

“找到第一批客户非常困难!”事实上,我的第一个客户甚至都不能承诺预付定金。相反,我通过只获得我的公司为他们增加的广告收入的一部分来说服他们。如果我不增加他们的广告收入,他们就不用支付任何费用。”

吉恩的快速思考将Monetizemore展示了轨道,成为全球100多个员工的八分类公司。

简而言之 - 即使您处于损坏控制或缓解的阶段,也总是有些东西来软化对底线的影响。这对商业生存计划至关重要。

2.做许多小修正

想象一下,你在冬天的高速公路上驾驶一辆18轮车。你遇到了一块冰,你的卡车在道路上失去了握把。你开始打滑到侧面。你能做的最糟糕的事情是什么?通过转动方向盘太难以使卡车在控制下恢复过来。

在维持该卡车的控制中的一个共同令牌是“小校正”。当你在那种速度移动时,即使是方向的最小变化也会产生相当大的影响。在恐慌状态下,很难做到,但是这样做,你必须。

卡斯贝利,基于费城的营销和通信公司的首席执行官切片通讯,重新召集她一旦她实现的客户受到2008年经济衰退的影响,她就开始快速变化。她注意到整体营销花费减少 - 这是她公司收入流的主要来源和即将到来的趋势的领先指标。

“很多时候,公司会首先削减营销费用,所以我们能够迅速采取行动。我们对人员配备做了一些改变,取消了用于提高业务效率的软件,与子承包商重新协商合同,并降低了我们的费用。所有这些都让我们更具竞争力。”

Her company’s quick thinking in her business’ survival planning meant a rosier future: “We survived and had great years in 2010, 2011, and 2012. We made the hard decisions quickly, kept an eye on cash flow, and were willing to hustle.”

凯文还在他的书中分享了对业务的共同领导的见解,第七次权力:一个首席执行官进入共享领导的业务之旅尽可能证明这一点,在导航一个直接影响您的业务的发展中。

“最好基于地面上的实际条件制作一百个小调整,而不是等待,然后等待几个大规模的校正。”

他还强调每个人参与该过程的重要性,以减轻整体损害:

“由每个人(包括公司)共享的很多小牺牲优于灾难性的变化。”

快速,小修正和修复的好处也意味着如果您犯了错误的举措,则可以立即采取行动。从一天到下一个日,它确实需要更多地关注细节,但在短期内,这对您的企业生存计划至关重要。

3.保持健康的现金流

显然,金钱是企业的命脉。没有它,你就做不了什么。你必须迅速行动并做出调整,这样你才能在风暴中漂浮。

韦恩Lorgus他是总部位于亚利桑那州的咨询服务公司的合伙人B2B CFO.,建议在出现麻烦的第一个迹象时考虑现金流:

“企业所有者需要回答的第一个问题是:如果我的客户延迟支付,我会负担多久,继续支付我的员工,供应商和房东?知道这一点至关重要,并保护现金,业务主可能需要联系这些供应商和房东,以通知他们,他们将在业务重新启动时支付。员工可能需要索取或下岗以保护现金。

“[...]现金流量需要密集地观看,以确保业务可以继续进行。”

韦恩还推荐注意政府提供的紧急资金的新发展,如最近通过的2万亿美元的刺激计划其中包括5000亿美元用于主要企业流动性计划和3770亿美元用于小型企业援助。

布鲁克林为基础Marc Prosser.,目前首席执行官和联合创始人选择治疗,一个与治疗师的心理健康内容网站,通过DOT-COM BEST,住房市场崩溃,9-11,现在是Covid-19危机作为纽约本土。他说,由于跑了小企业的个人和社区的性质,许多小企业主过于缓慢,无法做出关于关闭或升高的业务。他建议SMBS立即查看数字并开始规划不同的场景:

他说:“我强烈建议企业主规划未来3、6、9及12个月的财务预测。”在此期间收入下降50%会是什么情况?”

WES Guckert.,交通工程和规划咨询公司首席执行官/创始人交通组哈佛大学的一位教练阐明了让员工在储蓄和贷款危机之后以及19世纪80年代后期和20世纪90年代初期的房地产崩溃之后。他再也不会这样做了,他对这一时间有不同的商业生存计划策略:

“我们已经实施了成本削减的措施,包括旅行限制,不幸的是,暂时将每月捐赠给慈善机构。总有“低悬挂水果”可以从月度预算中提取。找到它并采取行动。“

WES也在“每一个小点帮助”的精神中查看了其他成本缓解措施:“我们正在联系我们的银行延迟付款,我们暂停了401(k)比赛,我暂停了个人薪水。自驾驶有限以来,我们已经停止了自动津贴。“

金钱不只是一个平克·弗洛伊德(乐队名或者阿巴合唱团歌曲。有一个原因是“精简”在商业词典中是一个如此流行的术语 - 这是关于使事情更便宜,更浪费的预算明智。您已经在您的帐户中拥有一些资金 - 关键是在您现在所拥有的时间更长,因为您不知道新收入何时将再次启动。

4.创新和适应

业务敏捷性在这样的时间至关重要。总有新的机会,新的收入来源,你可以追求的新市场。在您自己的专业领域寻找它们 - 并利用它们。

Paige Arnof-Fenn专家和大亨是一家位于马萨诸塞州剑桥的营销咨询所看到的三个数字项目在几天内推迟,正如股票市场在2008年开始自由。她在她的商业生存计划中迅速行事,增加了一个“听力之旅”她曾安排参观演讲和董事会会议的每个城市 - 包括纽约,芝加哥,海湾地区和波士顿。

将其与政治家在竞选赛道上做什么时,Paige注意到这个想法是不要说话,但听到别人不得不说的话。她列出了一个大名球员,她所钦佩的人和前景,并听到他们 - 而且他们以善良的意外回应。

“与事情如此缓慢,他们更乐意聚在一起,告诉我他们的想法是什么,”Paige说。

“如果你倾听他们和你分享的东西,你就会有很多机会帮助他们。我是在当时生意不景气的时候做的,而且还结交了几个新客户,不过你随时都可以做。”

Paige挑选了一些有价值的课程,使她的业务更强大,并指出所提供的服务的转变:

“我们的增长率减缓了,我们从最多是每月保留的工作转移到基于项目的方法,但最终我们的客户在今年中对我们花费大致相同。它只需在多个项目中销售,因为每一个结束的与自动发送每月发票时。聆听之旅为我们添加了一些新的项目产品,包括这很棒。“

她强调,公司现在可以轻松地用我们的触手提供技术:“它没有成本耗费任何东西;随着社交偏移,它是所有视频和会议电话和虚拟咖啡次会议无论如何,您都会有一个耳朵。“

马克埃文斯在2008年经济衰退中,他的夏令营运作崩溃了。回顾,他认识到他可以更适应他现有的资源,作为其业务生存计划的一部分。

“我本可以用我的运动场来举办体育联盟,这将真正帮助侧面金钱。我也可以在课后活动之后提供,甚至可以与学校进行处理,以便与我的设施进行实地考察。如果我这样做,我至少可以再夏天生存,到2010年,事情稳定。“

里克里恩他自称是一名企业家,经营企业经历过多次衰退,其中包括2008-2009年在美国中西部农村地区成立的一个地区经济发展机构。在危机抬头之际,他敦促迅速调整商业计划:

“我们需要放弃传统的经济发展战略,专注于创业和创新,”里克说,他的新书《Agelly Startup:在任何年龄开始业务,计划于2020年4月下旬的一般发布。“我们自己的经济发展机构持续直到恢复完全踢进去,并且在前线不再需要。”

为此,瑞克强调了业务敏捷性的重要性:

“创新,创新,创新。推出新产品和服务。进入新市场。推出新业务。创建新合作伙伴。世界将从这中出现,但它将需要新的最新方法。“

你可以迅速采取行动——而且这些行动可能是积极的,而不是缓和的。

5.多元化,多样化,多样化

如果被剥夺他们的主要生存来源,或者如果他们被移到不同和陌生的环境,那么它总是有趣的。例如,熊猫熊是臭名昭着的脆弱,因为他们的饮食有限几乎完全由竹茎,叶子和射击组成。如果他们失去了一个生存来源,就是这样。

浣熊,老鼠,蟑螂和是的人类,更适应 - 所有这些都在任何地方生存,因为他们可以吃任何东西。这是多样化你的生存来源的力量。同样适用于商业生存计划。

Rick专注于帮助公司在经济衰退期间开发和推出新产品,以便他们准备通过新的和差异化产品来增长。

他现在搬到匹兹堡继续这项工作,并敦促其他企业家认识到这一新危机中的机会:

故事似乎诡异地相似。现有公司,尤其是食品行业的公司,需要利用这段时间开发新的、更强大的产品线,拥有更安全、更稳定的供应链。”

交通小组的WES建议同样:

“我们的业务之所以能挺过上次的经济衰退,是因为我们没有与房地产和交通工程行业的某个单一部门捆绑在一起。1992年后,我们进行了多元化经营。我们为政府和私营部门提供服务。由于1992年储蓄和贷款危机导致房地产崩盘,这成为了我的一个目标。

“在经济大萧条时期,我们的销售额下降了33%,但我们挺过来了,因为我们以前经历过艰难时期,知道怎样才能成功。”

关于Covid-19危机的独特是什么样的方式一些行业- 如热情好客和活动管理 - 在包括供应链和电子商务中的其他人都受益匪浅。如果您拥有一家商业与多个行业提供的独特利基,则可以暂时生存在更健康的收入来源。只是不要成为熊猫熊。

土地总是肥沃的

John F. Kennedy着名:“中国人用两把刷子描边写下”危机“这个词。一个刷子冲程代表危险;另一个机会。在危机中,意识到危险 - 但认识到机会。“

在当前的危机中——以及以前的危机中——有许多危险需要认识到。这不是囤积卫生纸和口罩,然后以百倍的价格转手出售,而是做那种灵活敏捷的企业,在逆境中生存下来,甚至兴旺发达。

迈克希拉,创始人HelpaTeen.com一项旨在在职业道路开始支持青少年的服务指出,他以前的一项行动的诞生源于2008年经济的灰烬。当时,他拥有并在40多员员工的南泽西拥有和运营清洁特许经营权。

“如果市场对我们的清洁公司影响,我很无聊,看到机会并希望一个雇用我的团队的地方。我开始一周的在线公司通过一滴模型销售清洁用品和办公用品,到2012年我们被Inc.杂志排名第144最快的增长业务,并有三个仓库。“

即使是当时,他不确定这是一个很好的想法,在磨损中开始新的操作。但是,他补充说:

“我已经了解到,最佳时间开始和声称你的股份是别人没有合理地思考的时候。我知道企业家很难,但不恐慌。敏捷,在艰难时期被客户专注和扣。“

即使你的公司彻底垮掉了,也不一定是世界末日。马克自己的故事就是一个证明。他现在经营夏令营枢纽这家夏令营咨询公司就是在那次崩溃中发展起来的。

“在光明的一面,我对夏令营的了解和我在多年来跑步的经验中,我最终创建了我的咨询公司,多年来已经成功了。

“在经济衰退发生之前,我在比我出现的更好的地方,就像我总是说,当一扇门关闭另一个人打开时。”

与生活中一样,敏捷,适应您的业务 - 随时随地开放。这种乐观但务实的方法与快速思考和行为相结合,可以通过未来的粗糙水域使企业生存计划的所有差异。

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