您的COVID-19业务连续性计划:来自首席运营官的提示

确实是可怕的东西。这是一段时间转向专家了解您的Covid-19业务连续性计划的洞察力和方向，因此我们转到一次性可行的Coo Grigoris Kouteris，谁以前通过它了。2008年，当市场崩溃时，格里戈里斯在一家公司为电信客户提供大规模移动和数字营销计划的公司。

他开门见山，直奔主题——钱。

他表示:“(2008年的金融危机)明显影响了许多企业的流动性。”“现金流管理非常重要。”

“我们有很多项目，我们正在承保成本和业务风险，因此我们在公开职位方面找到了自己的大曝光。这是试图管理客户的财务要求，显然，内部业务的情况。确保我们有足够的流动性来维持危机，同时不会失去追踪增长潜力。“

这里的关键组件是危机 - 再次，弯曲曲线。每个企业都想要，需要这样做，以便生存。风化暴风雨并在一件中出来的另一端是至关重要的，如果你在经济恢复后撞到地面，甚至可以获得巨大的回报。

考虑到这一点，Grigoris立即采取行动，以确保顺利运行的机器。

“我们收回的措施大部分都在优化业务时，”格里戈里斯说。

“简化流程，改善我们到位的系统和基础设施。改善商业实践使2010年成为我们最成功的一年。“

你不能预测，但你可以计划

没关系所有的预测都来自于专家。作为经济危机面临的业务的最大挑战之一没有水晶球。格里戈里斯注意到这是2008年的一个问题，也是2020年在Covid-19危机期间再次出现问题。

“你不知道何时何时会达到峰值，当我们开始解决时，所以我猜确对时机的不确定性是难以处理的。”

那么你如何导航这种不确定性？Grigoris注意您可以做两件事。

“首先，确保您有一些应急计划到位。根据情况发展，解决了许多不同的场景，您可以随时部署。

其次，不要忘记短期或战术目标。最重要的是，确保你也有一个关于如何处理这些问题的每周计划。”

Grigoris说，你能做的最糟糕的事情，无论是什么都不做，甚至试图预测路线可能在路上：

“你不应该坐着等待峰值或试图超越或第二次猜测。”

要像企业一样灵活

就像拳击手被训练用脚掌站立并不断移动一样，企业也需要始终如一地行动。没有理想的解决方案。你只能让你的企业快速适应即将到来的情况。

(注意:了解有关业务敏捷性的更多信息以及为什么重要。）

但也有另一件事。

“这不仅仅是情况的风险或挑战，”格里戈里斯说。实际上存在这种情况的机会。在外部，您可以识别您现在可以与之相关的某些市场利基或开口，并充分利用这些。

“在内部，这是一个很好的时机，开始在没有完成的管道中的一些东西中查看优化。现在是时候建立正确的基础设施并建立正确的过程。“

如果优化内部流程而不是亨普勒进入生存模式似乎是反直观的，请记住，企业没有成功或失败在一角钱，所以说 - 它专注于长期的结果。你现在所做的事情可能会影响在路上发生的事情。格里戈里斯说，即使你不知道经济衰退的严重程度，也称，这是值得之前和建造的。

“这是一个很好的时机，可以看看一旦这一切结束，接下来的一个季度、两个季度或三个季度会是什么样子。”

考虑范式转变

退后一步，看看更大的画面。Covid-19现象的WideScale影响大于您的业务 - 众多商业和思想领袖对范式转变有什么见解吗作为危机的结果，这可能也将会发生。更健康的远程工作生活方式、政治两极分化的减少、更注重集体而非个人主义的心态转变，以及许多媒体基于此前的9/11和2008年金融危机等大规模事件报道的其他预测。这些，以及现在的COVID-19，都是改变的前兆。

Grigoris突出了差异，特别是与员工有关。“这一全球推向遥控工作将具有剩余影响，并在所有公司如何接近遥控工作的方面改变行为，而且也会改变行为，也可以自己雇员。“

个人价值观的班次也无法忽略。

“这种现状将使很多人致力于健康，可持续性，消毒的主题。”

当您计划作为业务时，您需要考虑这些账户 - 现在比以后更好，以提升更改。

“如果作为企业，您可以制定将在新范式中支持那些新行为的策略，然后它现在应该看到的东西。第二天将是什么样的，第二天你能与你有什么关系？“

这种影响如何招聘

招聘的标准通常是在线申请，然后是电话筛选，然后是一系列的当面面试，再加上评估、高管评估、推荐信和背景调查，最后是工作邀请。这些年来变化不大，但随着COVID-19在不确定的时间内强调身体距离，情况正在迅速变化。

这是一个微观的商业运营大规模转变，格里戈里斯笔记。

“我相信人们的行为将会发生更大的变化，日常的互动将转移到网络领域。因此，我们现在所做的(在线互动)，而不是在办公室里进行，将开始成为越来越普遍的做法。可行的和我们的视频采访平台我们基本上，我们的协作工具是在公司内部内部启用这些行为。“

这优化了建立团队和招聘的过程，完全在线。雇佣一个你从未见过面的人，这曾经是一个牵强的想法，现在正迅速成为常态，而COVID-19危机可能是加速向“新常态”转变的催化剂。

作为一个企业，你需要把工具和平台放在合适的位置，以实现向网络世界的转变。Grigoris指出，由于该软件的协作能力和易用性，对于招聘团队和求职者本身来说，可用的和其他工具都很有用。

“在你有远程工作或远程工作的情况下，可操作性为人力资源部门和招聘团队提供基础设施，以及招聘经理提供实时协作，并使用有利于协作的环境。此外，很明显，它使候选人能够参与一个精简的无缝招聘过程。

“[解决方案]基本上攻击两端 - 内部作为合作增强剂，也将公司与候选人联系起来。把这两个人放在一起，这些是我们将看到更多和更多的行为[危机]。“

适合Covid-19的可行的商业响应

那么可行的是怎样才能成为一家公司以领先这一新危机的公司？Grigoris很快回答，注意到Get-Go的两个主要优先级。一，贵公司的人：

“我们的第一个回应是可行的 - 以及我作为C级执行的第一个反应 - 是为了确保我们的员工是安全的。我们非常迅速实施遥控工作。我们的员工拥有所有工具和基础设施，能够适应这种新的工作方式和他们的管理人员继续成功的所有支持。“

一旦您所涵盖，Grigoris就会让我们提醒我们对转变对完全偏远环境的更深层次影响：

“我们希望确保我们的团队有动力和订婚，人们有事情要做。你可以对球队做的最糟糕的事情是人们只是无聊。他们在家，他们是一个人，他们不在办公环境中。他们很多都没有习惯它。可能发生的最糟糕的事情是闲散。支持您的团队，让他们在经理级别进行。“

第二个优先事项？保持与客户群的强烈关系，并保持手指对脉冲 - 他们是您的业务蓬勃发展的原因。

“我们明白，目前的情况导致世界各地的各行业中断，我们正在努力让我们的客户继续成功。它是关于意识到他们目前的需求以及情况如何日常发展。“

隧道尽头的光

那么，如果你在一家咖啡厅坐在另一家公司与另一家C级高管一起，并且他们是可理解的，那么你会有什么意思，你会给他们什么建议？

格里戈里斯思考一会儿，答案：

“为下行计划，为最坏的情况，但仍然集中在颠覆出来。你需要计划缺点，但你需要保持你的动机，你的野心，灵感，你的乐观主义能够以良好的动力退出，尽管这场危机对每个人来说都有影响，但继续取得成功。

“我的意思是，我们最有可能在经济衰退中，但这并不意味着你必须专注于负面影响。计划对您的业务有所缓解的损害，但保持专注于退出隧道并继续发展。继续成功，因为经济衰退后会有一个大的差距[收入。“

不要被抓住

动物对威胁或危机的反应有三种本能——战斗、逃跑或冻结。冻结是你现在能做的最糟糕的事情，即使这是最简单的反应。

“重要的是你在整个这个过程中保持节奏。不要闲置。在内部投资时间。“

圈回压平的曲线的隐喻 - 想象曲线逆转。你在曲线的一端的顶部，好像在过山车轨道上，即将在曲线底部的速度上向下开始触控。这是一个恐怖的时刻 - 你要去你的厄运的感觉。如果你现在什么都不做，你会击中底部并留在那里。

相反，您想要建立速度。你可以走得更快，你对你的业务的控制越多，你就可以拿出底部的势头并备份另一侧的机会就越大。最后，不仅用于生存，而且让自己为未来的成功与坚实的Covid-19业务连续性计划：

“了解市场，一旦结束，就会超越危机的内容。”