学习更多关于:
- 为什么要进行背景调查
- 就业背景调查问题
- 如何进行参考检查
- 背景调查时的危险信号
- 背景调查中的挑战
- 参考检查问题你不能问
为什么要进行背景调查
应聘者在简历和面试中表现得很积极。候选人的推荐信可以给你提供关于他们表现的更客观的信息。之前延长工作机会,考虑获得前雇员,同事和商业伙伴的参考(例如客户。)
进行背景调查:
- 确保您获得准确的信息。确认恢复数据,如就业日期,职位,职位和职责。
- 了解候选人以前的工作经验。了解候选人如何直接从工作中直接从事工作的技能。
- 了解候选人如何与他人合作。通过背景调查了解候选人与经理、同事、直接下属和客户的关系。
- 红旗。背景调查可以让你看清过去那些令人担忧的行为。利用这些信息来做出更明智的招聘决定。
就业背景调查问题
- (什么时候Candidate_name他们在你们公司工作过,工作头衔是什么?
- 您在哪些容量知道或与[Candidate_name]?
- (为什么Candidate_name]离开你的公司吗?
- (是什么candidate_name主要职责?
- 你能提一两个小组项目吗?Candidate_name]参与其中?他们的角色是什么,他们是如何与他们的同事合作的?
- (怎么Candidate_name]回应反馈?
- 说出两三个[的名字candidate_name] 长处和短处。
- 你觉得什么技能[Candidate_name能进一步发展吗?
- (怎么Candidate_name]处理压力的情况?请提供具体的例子。
- (是什么candidate_name] 管理风格?描述[Candidate_name管理团队成员之间的冲突。
- 是否有任何影响[candidate_name工作表现吗?(例如迟到,错过最后期限或者和同事争吵)
- 你认为 [Candidate_name能担任更高级的职位吗?为什么或为什么不?
- 如果有机会,你会重新聘用吗?Candidate_name]?
如何进行参考检查
- 在将工作机构扩展到潜在的新员工之前,在最终招聘阶段使用参考检查。要更客观在您的招聘流程中,请向所有入学候选人提到相同的问题。
- 告知候选人,您将提前检查参考资料。您可以注意到,在您的职位广告中并要求候选人在筛选阶段之后向某些人提供参考。
- 评估你通过背景调查获得的与你职位相关的信息。如果应聘者缺乏一项不是你的关键要求的技能,你不必担心。然而,良好的沟通技巧和可靠的品质是大多数职位的关键信息。
- 根据面试官和求职者的关系来提问。例如,前雇主可以详细介绍求职者的工作表现,而前同事可以对求职者的合作技能进行评论。
- 参考电话速度很快,你有机会问后续问题,而且你可以通过对方的语气更好地理解对方。但是,通过电子邮件发送你的问题是一个很好的替代方案,以防对你候选人的前雇主或同事最有效。
- 如果你在背景调查中发现了一些小的差异,和候选人讨论一下。例如,不准确的雇佣日期可能只是求职者简历上的一个错字。
背景调查时的危险信号
- 负面的评论。候选人通常会提供一份推荐人名单,他们知道这些人会对他们评价很高。任何来自推荐人对应聘者工作表现的负面反馈,在决定雇佣之前你都应该认真考虑一下。
- 缺乏特异性。你可以期待从推荐信中得到过度积极的评价。毕竟,这些人都是候选人信任的,会在面试中为他们做担保。当面临过度销售的时候,要求具体的细节。如果前雇主或同事不能提供支持他们说法的工作经验,或列出任何改进的地方,那么可能就没有足够的经验可供学习。
- 事实信息不一致。小的不准确(例如确切的雇佣日期)可能不能成为加薪的理由红旗。但是,如果您发现候选人正在遵守更重要的问题,就像他们的责任范围一样,请考虑其可靠性的警告标志。
背景调查中的挑战
- 缺乏信任:有些人可能会犹豫披露有关其前同事的信息。向他们保证,电话是保密的,并解释这是为了更好地了解候选人。
- 缺乏客观性:有些雇主可能会对离开公司的员工抱怨。或者,如果他们的合作结束了正面纸币,其他人可以夸大他们的技能。要减少偏见,请询问显示员工在工作场所中的表现和行为的具体示例。
- 时间不够:前雇主和同事可能有限的时间来回答你的问题。因此,请保持参考检查呼叫短,最多10到15分钟。或者,建议通过电子邮件协调。
参考检查问题你不能问
虽然有些问题似乎有助于确定候选人是否符合合适的文化,但在进行背景调查时,了解雇佣法是很重要的。为了避开法律麻烦,不要问以下问题:
- 个人信息:避免提问可能透露应聘者的年龄、宗教信仰、国籍、种族、宗教或家庭状况的问题,以保护你的公司免受潜在的歧视主张。
- 健康信息:未来的雇员有隐私权,与健康有关的信息受联邦法律保护。虽然你可以询问候选人是否有能力完成某些任务,但要避免询问残疾或健康问题。
- 财务信息:虽然您可以通过令人满意的信用评分招聘决策,但在参考检查期间询问财务或信用历史是不合适的。如果信用历史与该职位有关,请通过客观的信息来源,例如信用报告。
学习何时进行就业背景调查在进行工作之前。