办公室职员面试问题
办公室文员在确保公司的日常运营中发挥重要组成部分。它们保留有组织的记录，准备报告并执行基本的簿记任务。
您的潜在雇员应该有意愿承担各种职责，这些职责没有工作太小。与打印机和扫描仪这样的办公设备的经验至关重要。如有必要，考虑在招聘流程中添加计算机技能评估，以测试候选人的键入和数据进入能力，以及他们对MS Word和MS Excel的知识。
选择有动力的人，了解您公司的需求，并真正兴趣加入您的团队。您理想的候选人是可靠的，寻求改善日常任务的方法。他们还有良好的沟通技巧，并感受到客户和其他员工的联系点。
运营和情境问题
- 在培训课程前五分钟，您意识到您忘了打印1000页的教育材料。你如何处理这种情况？
- 您如何在星期一早上选择首先要解决哪些电子邮件？
- 如果你计划离开办公室一个星期，你会给你的同事什么指示，以确保他们能够处理紧急情况?
- 你如何创建一个电子表格来记录办公费用呢?你会包括哪些信息?你会多久更新一次?
- 如果你丢失了重要文件，你会怎么做？
特定角色问题
- 如何确保准确的数据输入?
- 您是否使用任何日历管理工具？您如何使用它们来组织日常和每周时间表？
- 您在过去的位置创建了哪些报告？您使用该报告是什么？
- 如何保留有组织的备案系统？
- 您为计算机文件命名为确保您的同事很容易找到他们正在寻找的东西？列出两到三个例子。
- 您处理现金交易和发票的经验是什么？
行为问题
- 您是否必须接受您不熟悉的任务，因为在办公室的紧急情况？这是什么，你做了什么？
- 有些工作可能是重复的。什么能帮助你保持积极性?
- 你在工作中为自己设置的目标是什么？你需要达到什么？
- 你最喜欢这份工作的哪部分?你最不喜欢的是什么?
- 你有没有曾经处理过困难的同事？如果是这样，你是如何处理这种关系的？
- 你有没有建议拯救时间或金钱的方法？如果是这样，你的建议是什么，你是如何提出的？
- 您如何与高压力情况下与监事，同事和下属沟通？