档案员面试问题
文件职员担任行政职位,因此面试问题应该更多地关注应聘者的技能和之前的经验,而不是教育背景。
大多数情况下,你需要熟悉扫描仪和复印机等办公设备,但也要确保询问其他相关经验,这些经验适用于你所在的公司。软技能在这个职位上也很重要。组织能力、对细节的关注和机密性是你应该在候选人身上寻找的资产。
为了确保你找到了最适合这个职位的人选,你应该通过这些问题来了解候选人为什么申请这份工作,他们的动力是什么,以及他们将如何为你的组织做出贡献。
角色的问题
- 你以前的经验对你应聘这个职位有什么帮助?
- 你熟悉MS Office软件吗?
- 你以前用过什么办公设备?
- 你用过或创建过文件归档系统吗?
- 你认为你的打字技巧如何?
- 如何确保数据输入的准确性?
- 如何避免数据丢失?
行为问题
- 描述一个档案管理员的典型工作周
- 你是如何为自己的任务划分优先级的?
- 描述一次你不得不面对严格的最后期限的经历。你是怎样按时完成任务的?
- 这个工作可能是重复的。你的动机是什么?我们能做什么来挑战你?
- 处理个人数据和敏感信息是你工作的一部分。你如何确保他们的机密性?
- 回想一下你必须处理的压力情况。你做了什么来保持冷静和继续表演?
- 您建议我们如何使我们的记录更有条理,更容易查阅?