内部销售代表面试问题
优秀的销售代表被优秀的产品所激励。如果他们对你的产品充满热情并相信它提供的解决方案，他们就会在你的公司表现出色。任何有经验的内部销售代表应该对你的产品和顾客有所了解。此外，他们应该是他们之前销售过的任何产品的专家，能够自信地谈论涉及到客户购买决定的因素。
您可以雇用并培训伟大的候选人，没有内部销售体验。如果您正在寻找销售代表内部的入门级，请寻找具有健谈和真正享受帮助人员的候选人。入境级别销售角色最有希望的候选人将有一个天生的“人恳求”质量。聘请这种类型的候选人，请随时添加一些基于以前的客户服务经验的某些情境问题。
相关的:如何吸引和雇用入门级员工
下面的面试问题是为了帮助你评估候选人对内部销售流程的理解程度。有最佳回答的候选人将证明有内部销售经验，而不是理论经验。他们将能够证明，他们超越期望的愿望被让客户满意的愿望所抑制。他们可能会像对待销售电话一样对待这次面试。他们会对你的痛点感兴趣，然后讨论如何修复它们。
角色的问题
- 你如何描述你上一家公司的产品和客户?
- 描述你的客户的购买决策过程。谁批准或阻止购买决定?你需要什么才能排队完成交易?
- 你的销售配额是多少?
- 你如何保持对目标市场的更新?
- 为了了解客户的需求，你会问他们哪些问题?
- 什么时候你才会停止追求潜在客户?
- 描述一次你将客户的消极局面转变为积极局面的经历。
- 客户指出你产品的一个已知问题。你是怎么处理的?
- 描述你丢失的最近出售。你从这个经历中学到了什么？
- 如何在您的最后一家公司生成的领导者？
- 在一个较短的销售周期中工作有什么困难?
- 什么会让你热衷于销售我们的产品？