调度员职责包括:
- 接收紧急和非紧急呼叫并记录重大信息
- 通过传输信息或提供解决方案来解决问题和请求
- 接收和调度产品或交付订单
招聘简介
我们正在寻找可靠的调度员充当紧急和非紧急呼叫的通信点。您将收到请求,传输消息和轨道车辆。
理想的候选人必须主要是一个优秀的通信者,并且能够保持冷静和组成,特别是在紧急情况下。您必须能够多任务以及采取适当的措施,很少监督。
目标是通过确保准确和及时地传输信息来使不同的各方能够沟通。
职责
- 接收紧急和非紧急呼叫并记录重要信息
- 通过传输信息或提供解决方案来解决问题和请求
- 收到和派遣产品或交付订单
- 根据紧急和重要性要求优先考虑
- 使用收音机,电话或计算机将船员,车辆或其他现场单位发送到适当的位置
- 监视现场单位的路由和状态,以协调和优先顺序其计划
- 提供有关订单,交通,障碍和要求的信息的现场单位
- 在计算机系统中输入数据,并维护呼叫,活动和其他信息的日志和记录
要求
- 经过验证的经验,作为调度员或相关职位
- 技术娴熟,了解相关方法(CAD)
- 快速键入数据输入中的经验
- 对紧急情况的程序和指导知识
- 精通英语(口头和书面)
- 出色的组织和多任务能力
- 活跃的听众,具有出色的沟通技巧
- 合理的判断和批判性思维
- 高中毕业证书
招聘Dispatcher职位描述
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今天的职位委员会。
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