类别经理面试问题
品类经理通常出现在产品驱动的行业,通常与零售有关。他们可能负责产品类别的定价、促销、分类和供应商管理。这种职责的多样性需要市场和行业的知识,以及销售、采购或营销技巧。
很多求职者都是从销售或市场营销职位开始的。采购专业人士也可能非常适合做品类管理,尤其是具有行业特定背景的人。如果你不打算招聘高级职位,你也可以找一些聪明的应届毕业生。
在采访中,试着关注他们是如何跟踪当前的市场状况以及他们“解读”消费者趋势的能力。泰勒,你的问题取决于你是通过实体店还是网上商店经营。最好的候选人将展示一些知识,你的产品类别和他们如何比较你的竞争对手。优秀的沟通和谈判技巧。一个很好的补充是一个关于他们申请的类别的案例研究或陈述。
操作和情境问题
- 这是一个带数据的电子表格。你能发现趋势吗?
- 解释你将如何创建一个品类发展战略
- 你会从哪些来源来发现消费趋势?
- 在你的品类规划上,实体店购物和网上购物有什么不同?
- 假设你下周有一个很高的销售目标。你将如何确定产品分类和定价来最大化销售?
- 设想一下,你刚刚在网站上推出了一个新的类别,但你发现转化率很低。你会怎么做?
- 如果你必须为一个不受欢迎的产品制定退出策略,你会怎么做?
角色的问题
- 你在市场营销/供应链/销售方面有什么经验?
- 你对PnL了解多少?你如何使用它作为类别管理器?
- 类别经理应该与哪些内部团队合作?为什么?
- 分类的意义是什么?你怎么确定呢?
- 我们和我们的竞争对手有什么不同?
行为问题
- 请给出一个你帮助提高某个产品类别销售的事例
- 回想一次你必须和一个零售商谈判。结果如何?
- 你是否曾经为了实现商业目标而牺牲过客户需求?