Descrição do trabalho: Gerente de Suporte Técnico (f/m/d)

Responsabilidades do Gerente de support Técnico包括:

• 这是一种对生命的关怀的中心装备
• 请注意客户对这些事项的要求
• 招募，招募代表técnicos中央办事处

Descricao做trabalho

支持委员会Técnico有资格为你的装备做准备。Você será responsável为你提供支持的条件técnico para que forneça为解决所有问题提供最好的解决办法técnicos。

支持客户Técnico, você发邮件至técnico足够的组合公司experiência的客户。我们的问题是resolução在征服metas的过程中所需要的动力和装备的问题是específicas são在货物运输过程中所需要的基本问题。

另外，você为客户提供支持técnico为客户提供优质服务satisfação做客户。

Responsabilidades

• 这是一种对生命的关怀的中心装备
• 请注意客户对这些事项的要求
• 招募，招募代表técnicos中央办事处
• 决定因素padrões específicos客户端
• 首先支持客户和响应者às solicitações和激光雷达com reclamações
• 确定的boas práticas para todo o processso de support técnico
• 为客户提供的文件为áreas
• 详细说明relatórios diários，这是一份重要的文件
• 目前的反馈às devidas equipes internas, como desenvolvedores de producto

Requisitos

• Experiência de trabalho comprovada como Gerente de Suporte Técnico
• Experiência prática em远程控制软件的中心目录
• Sólida experiência técnica com capacidade de dar instruções a um público não técnico
• 向客户介绍这些问题
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• 装备的大腕
• 技术顾问Informação, Ciência da Computação ou área relevant