ΠεριγραφήθέσηςΕργασία:εκπιδεντέπροσωπικουεξυπηρντησηνπελατών(θ/α/άλλο)
Το παρα ω υπ αρ ιγμ ι περιγραφ ι ζ ζΕκπαιδευτή Προσωπικού Εξυπηρέτησης Πελατώνπεριλαμβάνειταβασικάπροσόνταπουπρέπεινααναζητούνταιστουςυποψηφίους。Προσαρμόστεαυτότουπόδειγμαμεαπαιτήσειςτηςθέσηςπουνακαλύπτουντιςανάγκεςσας。
ΟιαρμοδιότητεςτουΕκπαιδευτήΠροσωπικούΕξυπηρέτησηςΠελατώνπεριλαμβάνουν:
- Δημιουργίαψηφιακούκαιέντυπουεκπαιδευτικούυλικού(πχ。βίντεοκαιεγχειρίδια)
- Οργάνωση起源于起源于末梢的末梢
- Διεξαγωγήδραστηριοτήτωνυπόδησηςρόλωνμεσκοπότηνανάπτυξηδιαπροσωπικώνδεξιοτήτων(πχ。διαπραγμάτευση,ομαδικήεργασίακαιδιαχείρισηδιενέξεων)
Περιγραφήθέσηςεργασίας
ΑναζητούμεένανΕκπαιδευτήΠροσωπικούΕξυπηρέτησηςΠελατώνπουθαεκπαιδεύσειτιςομάδεςμαςυποστήριξης,πωλήσεωνκαιεξυπηρέτησηςπελατώνδιεξάγονταςσεμινάριακαιδιαδραστικάμαθήματα。
ΟιαρμοδιότητεςτουΕκπαιδευτήΠροσωπικούΕξυπηρέτησηςΠελατώνπεριλαμβάνουντηδιευκόλυνσητηςεκπαίδευσηςστηνεργασία,τηνανάπτυξηεκπαιδευτικούυλικούκαιτηνοργάνωσηεκπαιδευτικώνσυνεδριώνγιανεοπροσληφθέντες。Εάνείστεεξοικειωμένοςμετηδιδασκαλίατεχνικώνδεξιοτήτωνόπωςηδιαπραγμάτευσηκαιηεπίλυσηπροβλημάτων,θαθέλαμενασαςγνωρίσουμε。
Εν κατακλε走末梢δι, θα διασφαλ ε ε οιεκπρόσωποιεξυπηρέτησηςπελατώνμαςεξελίσσουντιςδεξιότητέςτουςκαιανταποκρίνονταιμεεπιτυχίαστιςανάγκεςτωνπελατών。
Αρμοδιότητες
- Δημιουργίαψηφιακούκαιέντυπουεκπαιδευτικούυλικού(πχ。βίντεοκαιεγχειρίδια)
- Οργάνωσησεμιναρίωνσετάξησχετικάμεταχαρακτηριστικάπροϊόντωνκαιτεχνικέςπωλήσεων
- Διεξαγωγήδραστηριοτήτωνυπόδησηςρόλωνμεσκοπότηνανάπτυξηδιαπροσωπικώνδεξιοτήτων(πχ。διαπραγμάτευση,ομαδικήεργασίακαιδιαχείρισηδιενέξεων)
- Προσδιορισμόςπροσωπικώνκαιομαδικώνκενώνστιςδεξιότητες
- Προγραμματισμόςτακτικώνεκπαιδευτικώνσυνεδριών(πχ。μηνιαίωνήτριμηνιαίων)
- Διασφάλισηότιοινεοπροσληφθέντεςλαμβάνουνμαθήματαβασικήςγνώσηςπωλήσεων,συμπεριλαμβανομένωνδεξιοτήτωνεπικοινωνίαςκαιεπίλυσηςπροβλημάτων
- ΣυνεργασίαμsυπείθύνύντμημέτωνκαιενθάρρρυσηκηανδενεκέκόδότηεργασίαηεργασίαηεργασίαηεργασίαηςεργασισμένποθέσεωνμsΔύσκολοςπελάτες)
- Συντονισμόςπρογραμμάτωνκαθοδήγησηςγιανέουςεκπροσώπουςεξυπηρέτησηςπελατών
- Αξιολόγησητηςεπίδρασηςκάθεμαθήματοςστηνεπίδοσητουπροσωπικούκαιστηνικανοποίησηπελατών
- Τήρησηενημερωμένωναρχείωνεκπαιδευτικώνπρογραμμάτωνκαιυλικού
Απαιτήσεις
- ΕργασιακήεμπειρίαωςΕκπαιδευτήςΠροσωπικούΕξυπηρέτησηςΠελατώνήσεπαρεμφερήθέση
- Εμπειρίαστιςπωλήσειςήστηνεξυπηρέτησηπελατώνθαθεωρηθείπλεονέκτημα
- γνώσηλογισισοςΔιανενρισηςμησησηΣης(LMS)
- Εξοικείωσημεδιαδραστικέςεκπαιδευτικέςδραστηριότητες
- Εξαιρετικήδεξιότηταστηνεπικοινωνίακαιτιςπαρουσιάσεις
- ΠτυχίοBScστηνΕκπαίδευση,τοΑνθρώπινοΔυναμικόήσεσχετικότομέα
- Πρόσθετηπιστοποίησηστηνκατάρτισηείναιπλεονέκτημα
准备招聘了吗?
发布到多个工作公告板在一个单一的提交。在下面添加您的详细信息,并尝试免费的可行。