descriptif de poste：Directeur de la关系客户（f / h / autre）

客户关系总监的职能:

• 我们的信赖关系à是我们的长期客户
• 叛国者préoccupations和doléances的客户
• Créer的项目，为générer的收入

描述du邮政

我们负责客户关系的主管为客户建立长期的客户关系。您可以通过chargé(e) de résoudre les éventuels problèmes向您保证客户对您的服务不满意。

àCepere，vous devrezêtre联合国（e）优秀（e）沟通（e）有能力的De Saisir Les Besoins des客户etdeRéfléchir奥克斯莫博·莫博·德莱斯满意。Si Vous Disposez D'UneExpériencedu服务àlaferentèleetde notre secteur，nous souhaiterions vous rencontrer。

我们的目标是à protéger不提供收益和à维护客户端。

Responsabilites

• 对于客户来说employés是最重要的
• Élaborer des计划为répondre的商业客户
• coniller的客户在création de processus rentables
• Prévoir des rencontres régulières所有客户都让我们满意
• 为他们提供联系地点doléances并且为他们提供problèmes是nécessaire
• 辅助équipes的内容à增加我们的产品和服务的内容croisées
• 我们的客户必须尊重合同条款
• Étudier新客户的并发manières fidéliser客户
• Définir目的和收益œuvrer勤奋à les réaliser
• 合作者使用équipes internes(如:les ventes, les ingénieurs, la haute direction)为répondre提供给客户

紧急事件

• Expérience avérée客户关系总监负责德关系
• Antécédents avérés de réalisation and de dépassement de目标
• Antécédents dans le service à la clientèle;各部门的了解构成联合国的优势
• Expérience ICP通讯员(如客户满意度)
• MaîtriseDeMsOffice，Avec Connaissance Pratique De Plateformes CRM（P EX.Salesforce）
• 态度axée取决于客户
• Excellentes compétences de communication and de négociation
• Capacité à résoudre les problèmes
• Capacité à travailler en équipe
• 企业许可经营，销售及域名afférent