虚拟助理面试问题
虚拟助手远程工作时执行各种管理任务。这些任务包括计划约会并响应电子邮件。
这个职位的职责类似于an管理员或行政助理。虚拟助理可以在家工作,也可以在其他地方的办公室工作。在筛选电话面试时,确保你有固定的工作时间和时间表。另外,要明确你是否会为候选人提供必要的设备和上网的通道,或者他们是否需要自己付费。
你未来的员工将在最低限度的监督下工作,所以寻找那些高度负责和有组织的人。使用下面的面试问题来评估候选人如何执行常规的行政工作。如有必要,包括测试MS Excel, MS Word或商务邮件写作。因为你需要经常在线互动,aSkype的采访可以帮助你评估应聘者的沟通能力。
操作和情境问题
- 如果你有一个紧急的问题,但在网上找不到人,你会怎么做?
- 如果你工作时间紧迫,电脑死机了,你会怎么做?
- 你需要从另一个时区的同事那里得到重要信息,他在接下来的四个小时内都没空。你选择如何以及何时表达你的请求?为什么?
- 您如何组织员工的联系信息(例如,在电子表格中),以确保您在手中进行所有必要的信息并更新?
角色的问题
- 你如何确保日常任务的准确性,如处理费用和准备报告?
- 你用过哪些日历管理工具?
- 你对在线群组交流工具熟悉多少?(如Skype视频群聊,松弛)
- 描述你计划10人会议的步骤。
- 在预订旅行住宿时,你如何确保找到最划算的价格?
行为问题
- 当你在家工作时,你是如何处理私人事务(如电话或家庭成员的干扰)和完成工作的?
- 如何在重复的任务中保持动力?
- 您是否有经验作为分布式团队的一部分或远程工作?您认为其最大的挑战是什么?
- 当你没有明确的截止日期时,你如何安排工作的优先级?