当你制定一个D&I培训计划时，你需要精心设计和申请以获得最大的利益。它还需要有明确的目标和可衡量的做法，以便监测其有效性。
在此博客文章中，您可以找到可以在公司内部调整的多样性和包含培训计划的骨架。
为了理清头绪，我们收集了可以在三个不同层次执行的实践:
奖金的事实:你知道吗?员工营业额较低在不同的环境中？
1.使多元化和包容性培训个性化
首先是包容性，我们每个人都必须深入了解哪些多样性意味着，即认知 - 即它是什么 - 和情感上 - 即，人们在歧视时如何感受到。一旦这很清楚，员工可以开始自我反思的旅程。
让课程开始
为员工开设教育课程，开始多元化和包容性培训。这可以是a预先设计的课程甚至一些幻灯片放在视频中。
友好提示:没有人喜欢被强迫做任何他们不想做或不喜欢做的事情。要注意这一点。试着使用友好的语调，简单明了的语言，最重要的是，让这个培训成为可选的。
对于这门课程，你可以设立目标和选择策略这对你很有用，你的目标是开发一种全面的D&I方法。你可以使用多种媒体来解决问题，甚至可以准备一份问卷，以便事后快速检查。
认知目标：
情绪目标：
- 发展同理心：歧视行为如何影响人们？
- 通过视频分享故事：社会实验,TEDX会谈。
- 启动自我反思：询问可选问题并收集数据匿名。例如，问题可能是：
- 你有没有见过歧视或偏见发生的事件？解释一下。
- 你是否曾经被歧视或觉得自己是歧视的受害者?解释一下。
- 你有没有冤枉某人 - 或者像你所做的那样 - 由于无意识的偏见？精心制作的。
同样重要的是，要在邀请邮件中澄清，多元化和包容性培训不是一种评估，也不会被用于有害地针对任何员工。不要忘记向你的同事保证，所有收集和分享的数据在整个过程中都是匿名的。
简而言之：这是一个用于教育目的的安全空间，没有任何内容。
是包容的
在员工完成了第一部分的教育后，表达你的可用性和兴趣开放的谈话与任何愿意和兴趣的人。保持您的门向大家开放 - 无论他们已完成培训是否已完成 - 事实上，本身就是一种包容性的惯例。
当员工进入您的空间时，您应该立即抓住所需的唯一和最强大的武器：倾听的能力。是it feedback, thoughts or even a personal experience, remember that everyone deserves to be heard and you should not only give this opportunity to your peers, but also encourage them to speak up – again, making sure they understand they’re speaking in a safe space.
您还可以牢记以下问题来预热谈话：
- 你的课程经历如何？
- 你最喜欢/最不喜欢什么?
- 你有什么想法或感受要分享吗?
虽然准备好并有一个谈话计划，但这不是灵丹妙药。开放对话与采访或工作会议远远不不同 - 尽管有一套提出的垃圾夹具才能保持对话，但要注意不控制互动。
2.与团队合作
完成了第一级多样性和包含培训培训后，您可以继续进行小组学习实践;在这个阶段，主要的重点是提高意识和同理心互动游戏或练习，以及讨论。
准备就绪提示：
- 集聪明的目标和指标构建评估表格以填写在每个会话之后（例如，分享个人故事的参与者数量，并没有谈话的参与者＃的参与者）。
- 如果可能的话，从这些形式建立5-6人的组，最好是与不同的背景（性别，种族，角色等）。
- 找到一个安静的地方，你都可以形成一个圆用你的椅子。
- 快速选择1-2破冰运动会缓解任何潜在的紧张，建立一个信任的环境。
注意:在这些练习中，你可以开始调节团队作为练习的促进者——但当人们开始放松并进一步参与时，你可以逐渐把控制权交给其他已经有经验并有能力领路的人。
评书
设置场景：
- 在盒子周围装下圆圈的椅子，并鼓励每个人坐在座位上。
- 解释每个小组成员必须画一个随机卡从这个盒子里，他们应该只在转弯时读取。
- 要求志愿者阅读卡的索引。
每张卡片上都有一件关于歧视事件的轶事。换句话说，这是一个故事。
边注:评书是最强大的技术之一成人学习，在这种情况下，完美的工具来帮助识别歧视性的行为和工艺包容性意识。
你可知道？三分之三我们当中至少有很多人亲眼目睹或亲身经历过歧视。
写下 - 用您自己的话语，更改名称和任何其他可识别的因素 - 您通过前阶段的调查问卷匿名收集的一些故事。您还可以添加分享自己故事的朋友，家庭或名人的隐姓埋名故事，并记住他们需要保持无法辨认的。您甚至可以分享您自己的个人体验。
在每个成员大声读出故事后，问这个人，然后整个小组，表达情感或思考以回应故事。问他们： - “你对这个故事的感受如何？为什么？”在某些情况下，您可以让谈话从那里自由流动。可能有一些有趣的启示。
当那些想要与他人分享卡片的人已经完成了，感谢每个人加入会议，并表达你的可用性和意愿，如果有人愿意的话，愿意倾听和讨论更多。
当你一个人的时候，填写你准备好的评估表。
注意:尝试在不同的环境(工作场所、大学等)中选择不同类型的歧视(性别、年龄、背景等)的故事。是小心不要暴露任何员工，雇主或机构。我们有兴趣的是了解多样性是什么，它在现实生活中看起来像什么，从而促进包容性。
3.建立开放的文化
尽管公司可以受益从多样性和包容性培训计划中，必须了解独自培训是不够的。工作场所多样性需要一种开放的文化，不仅在EEO的指导方针，还包括日常做法和活动间接朝向包含。
让我们来看看其中的一些。
玩耍的时间到啦
谁说玩耍只是儿童？
Gamified活动促进员工表现，鼓励归属，并且谈到培训时，增加动力水平。
你能做的就是找或简单地制作一些测验在线工具并将乐趣传播给公司内随机生成的团队。你也可以根据你的具体需求调整这些测试，让它们符合以下条件:
- 趣味(如问答游戏)
- 培训(如产品相关)
- 教育（例如D＆I）
盲目的咖啡约会
更多的是让人们靠近一起分享一杯咖啡？谈到较大的企业环境时，您可以安排，因为每个员工都会有机会与公司内部的每个人交往。当我们说所有人时，我们的意思是每个人 - 即使是首席执行官也是如此。
在线工具与之整合松弛提供机会随机配对盲人咖啡日期。这种做法有助于员工债券，建立新的工作关系，为交换思想提供基础，并鼓励不同背景同事之间的更多互动。
让我们谈谈
每年5月21日，积极表彰联合国对话与发展的文化多样性的世界日:
- 让少数民族群体甚至个人组织讲座并与世界其他地区分享他们的故事或经验（甚至是您的公司）
- 邀请多样性和包容性专家和心理学家为辨别歧视提供支持和指导，并建议在这些情况下该怎么做
- 根据现有民意调查中收集的员工的偏好组织开放对话
工作也可以上学
一个包容性工作场所不仅仅是数字“证明”多样性在员工中。这是一个心态，或者更好的是，我们每个人都是独一无二的积极的实现和欣赏。虽然我们回顾了我们作为学生的岁月，但这并不意味着我们已经停止了学习和发展。
事实上，工作场所也是我们教育的一部分，是时候专注于更多关于发展我们的人道主义方面并建立更多样化的环境。可能是您和您的同事也将受益以及您的雇主。
