听起来我们会使用截然不同的论据，但相信我，所有令人信服的商业案例都有相同的基本要素。为了帮助你建立你自己的案例，我将带你走过我建立商业案例的过程招聘软件以ATS(申请人跟踪软件)为例。
1.准备和计划（1 - 2小时）
商业计划是公式化，但他们需要时间。您应该预测在您的日历上专注的时间留下致命的时间。为了帮助您计划，我将在此检查表的每个步骤旁边放置粗略的时间估计。但是，这一切都取决于您在系统上花费的内容，您的需求的复杂程度以及有多少人参与您的采购过程。
在这一阶段，询问您的经理或采购团队中的某个人，他们引入新工具的流程是什么，他们需要提交哪些需求。你可能会发现意想不到的繁文缛节或盟友。另外，看看他们是否会让你了解预算所以你可以保持合理的评估。成功的商业案例可以克服许多预算上的反对意见，但是从一开始就知道潜在的问题是至关重要的。
2.通过反思您的团队（1 - 2小时）确定业务目标和痛点
通过带来痛苦，业务案例成为战术。考虑您的日常工作流程，一小时的时间值得，您花费多少时间可以使用ATS自动化。现在推断出：团队或部门投入这些任务的时间和金钱？你可能会发现使用当前流程招聘单个角色，你花了多大（或更多）而不是年度ATS的成本。
3.使用网络的反馈（〜1周）研究并结合软件审查网站的力量
既然你知道与当前过程不足的资源，是时候研究三到五个可以解决这种痛苦的潜在解决方案了。您可以完全通过Google来完成此操作，并依赖于类似的网站Capterra、Trustpilot和G2Crowd。然而，管理层也希望看到你的网络中实际使用这些系统的人的反馈。我是当地销售运营团队的成员，LinkedIn上还有很多类似的团队。每当我评估一种工具时，我都会首先求助于我的网络来了解情况。几个月前对特定软件的狂热评论可能是准确的，但是现在的客户会告诉你缺乏支持或者关键特性还没有发布。或者有一种你从未考虑过的工具，人们非常信赖它。将同行的反馈与评论网站相结合后，你就可以很好地为招聘软件的商业案例做准备了。
4.评估你的候选名单并总结你的发现(1 - 2周)
我最喜欢的软件评估方面是他们遵循相同的过程：发现呼叫，演示，试验/试验（如果适用），谈判，签名和实施。当你去老板时，有一个反馈清单还不够。他们会想知道你对工具的看法以及它如何帮助他们的团队。为此，请征求您的ATS签名，用于演示，解释您的疼痛，观看快速演示，伴随着同行反馈的快速演示，如果可能的话，试验软件。
相信与否，销售代表有助于您制作业务案例，可以为您的列表中的工具提供额外的竞争智能。我以尽职努力的名称中召开了大量的电话，我最终会排除软件，只能让销售代表显示另一个将它们放在顶部的功能。
在您经历了演示并获得了初始价格之后，您应该在电子表格或笔记本中拥有相当数量的笔记。把这些想法浓缩成一个简洁的正反意见表，这样当你的经理询问细节时，他们就能看到他们的业务痛苦，以及每个软件如何解决这些问题。
你的赞成或反对意见的压缩表应该概括如下:
- 您评估的软件
- 这些特性将解决您的团队的痛苦- 如果有什么特别令人兴奋的球队想要的话，突出显示它。
- 实施和培训时间轴 - 介绍如何从当前进程和/或工具中制作切换。
- 价格——请记住，SaaS的定价是可以协商的，以避免任何“定价休克”，但您的业务案例将缓解任何担忧。
- 注意 - 此列是许多软件的关键相似特点及价格这使得确定竞争差异变得很棘手。使用这个部分来详细说明为什么你认为一个工具非常适合你的团队。如果你在与销售代表交谈时注意到任何“危险信号”，也把它们放在这里。采购过程强烈地表明了您的实施和支持经验将是什么样的。
- 以深思熟虑且引人注目的形式展示你的发现(2小时创建，1小时展示)
通过您的评估，您了解了ATS的概况，并了解了哪些工具可以解决您的痛苦。为了让你的作品真正为你的观众所理解，现在是时候展示了。以任何对你的团队有意义的方式这样做。就我个人而言，我选择简短、简洁的幻灯片，并准备好我的支持和反对的表格，以便我能被提示了解细节。
无论您选择什么，都记得这是您在投资回报（ROI）的机会 - 使其计数。你在这个项目中让你在ATS空间中的一个主题专家，所以相应地携带自己。团队疼痛，网络反馈和软件功能的组合将共同制作ROI。首先提醒您的团队当前招聘流程是多么痛苦，以及通过在可以自动化的任务上花费时间来消失的东西。网络的反馈为潜在的供应商提供了额外的可信度，并显示其他人已成功解决了您所描述的疼痛。概述关键功能展示了节省时间和金钱，以便您的团队可以解决您必须持有的更有意义的项目。长话短说，你的商业案例对于ATS不应该“拼写出来”ROI，应该从你的周到的工作中明显看出。
所有业务案例均遵循相同的粗略框架：准备投资时间在评估中，发现您现有的过程中的疼痛，通过参与您的网络进行研究，仔细评估顶级竞争者，并将您的调查结果蒸煮为您的团队的演示。祝你好运，愿你得到梦想的习惯！
这篇文章是由萨曼莎·汤普森，高级销售支持专家在可行的。
