我们的新调查发现多样性,股权和纳入工作场所易于支持,但难以实施。阅读深入报告

如何培养工作场所的多样性

多样性被普遍认为是一种资产到现代团队。研究表明它可能导致更大创新和市场增长。性别多样性往往更好地推动财务结果。毫无疑问,雇主在考虑一个多元化的人才池时会更好地雇用合适的人群。

但是,使工作场所的多样性工作构成挑战。这些是各种团队面临的一些常见问题:

  • 少数民族群体感到被低估,很少说话
  • 多数群体因努力增强多样性而感到疏离
  • 出现文化冲突,可以分散团队解决工作问题
  • 团队成员创建封闭网络(或派系)

团队领导人负责缓解担忧,并在正确的方向方向上转向他们的团队。为了帮助管理不同的团队,领导者可以问自己三个问题:

  • 如何让所有团队成员感到非常重视?
  • 如何促进团队成员之间的合作?
  • 我怎样才能通过典型来领导?

以下是一些需要考虑的东西来帮助培养多样性并改善团队凝聚力:

理解工作场所多样性的广义定义

人们经常看含义多样性从狭窄的角度来看。最想去的性别,种族或宗教。但他们可能会忽视其他方面喜欢年龄失能,性格和性取向。这些是类型的固有的多样性,我们天生的属性。还有获得多样性经验获得的思维方式。这种多样性也很重要。例如,人们跨文化能力(理解不同文化背景的人并与之共事的能力)是构建包容性工作场所的好帮手。

所有类型的多样性都可以激发团队冲突。例如,心理学家更有可能与其他心理学家联系,工程师往往与其他工程师更好地沟通。年龄差异或社会经济背景可能会破坏开放的讨论和团队精神。解决各种各个方面的各个方面都将确保没有人被遗漏并且该团队成员在一起工作得更好。

有关的:工作场所的多样性:为什么它重要以及如何增加包容性

意识到自己的偏见

领导者不能以身作则,除非他们自己完全接受多样性。即使他们有最好的意图,他们仍然可能在不知不觉中基于刻板印象和偏见做出假设。识别这些认知障碍是至关重要的。你可以试着哈佛隐式关联测试(IAT)作为第一步。它可以显示您是否对特定种族,性别,宗教或其他组有无意识的偏好。

在招聘,促进和奖励团队成员时,努力思考为什么为什么要做出特别决定。您使用的标准应该是与职位相关的和通过数据验证。尝试不同的观点是良好的做法,并确保您拥有所需的所有信息来避免依赖刻板印象。

警惕不当行为

当男队团队成员谈论工作时,有些人可能只是认为这是无害的八卦。当有人谈论另一个人的残疾或宗教信仰时,它可能被视为无辜的评论。然而,随意的评论和简单的戏弄可以让别人不舒服。'微不足道,'或无意中的少数群体,可以被视为令人反感和损害工作场所关系。

忽略这些行为可以破坏一个尊重和无骚扰的工作场所。尽量通过与您的团队成员有意义的交谈来消除这些对话。

不要将平等视为均匀性

许多相信平等发誓的人他们会把每个人都对待。选择过程是一个很好的做法。例如,使用“盲目”招聘在平台的帮助下GapJumpers.。盲目招聘侧重于宗心权和技能。它可以是提高多样性的绝佳方式。但是,在管理团队时,同样的“盲目”方法并不总是很好地工作。

一些员工需要不同的治疗方法。例如,如果您决定将您的团队带出去午餐,请不要选择一个员工具有限制饮食的员工(由于个人偏好,或社会或社会或宗教信仰)找不到任何东西。老年人可能需要更多的新技术教练。在适应新的文化规范之前,从不同国家重新安置的员工可能需要额外的支持。量身定制的方法通常比盲人更好。

构建奖励系统,包括所有团队成员的需求

通常,政策和计划解决了大多数的需求。例如,如果您认为大多数员工对奖金感兴趣而不是其他奖励,您的官方政策可能会反映出来。

然而,不同的人是被不同的事物所驱动。拥有普遍奖励和晋升系统可用于设置团队领导人可以遵循的一些标准有用。但是,每个团队的领导者还应注意个人团队成员想要的。有些人想奖励更多的钱,而其他人则重视更大的自主权。有些人想提高他们的晋升机会,而其他人则希望奖项和认可。通过了解他们团队成员的各种需求和目标,团队领导人可以定制他们的管理方法来激励和参与不同类型的员工。

在冲突管理中教练您的团队

在一天结束时,大多数球队都是多元化的。人们来自不同的文化,投票反对的政党或者音乐中的品味多样化。除非你的团队下降Groupthink.,冲突是不可避免的,即使在看似同质的球队中。冲突并不总是糟糕的事情。分歧可以策划创新和积极的变化。

冲突管理技能高度追捧,因为他们帮助团队通过令人不快的情况实现积极的结果。在各种各样的人中教练你的团队成员冲突解决技巧并准备帮助他们。鼓励所有团队成员,无论他们所属的群体如何,向每天发言并分享他们的担忧。沟通培训对每个团队也至关重要。

给出反馈并解释你的决定

提供有意义的反馈可能很困难,但它是必要的。所有团队成员都需要知道他们做得正确以及它们可以改善的事情。您还应该透明地了解重要决定,以保持猜测到最低限度。例如,如果您给某人促销,某些员工可能会因为偏袒或工作场所多样性计划而假设您做到了。这种猜测会造成很大的伤害。如果您对促销的客观标准非常清楚,薪资增加和其他奖励,员工将知道您不会根据个人偏见做出业务决策。

与您的团队透明可以帮助您。如果您有义务解释您决定背后的推理,您更有可能避免主观标准和现货无意识的偏见早期。

请记住,反馈是双向街道。鼓励你的团队谈谈他们的问题和想法。你的门应该永远为他们开放。

让您的团队成员与多元化的同事合作

当团队成员更好地相互了解时,他们可能的偏见将退缩。他们将开始彼此作为个人,而不是各种团体成员。尽可能频繁配对具有文化,教育或其他小型项目的文化,教育或其他差异的好主意。例如,如果您想聘请新的员工,请举办招聘团队,考虑到工作场所多样性。多元化的招聘团队也可以帮助您聘请更多来自少数群体的人大多数女性和族裔群体更喜欢展示他们有多样化的劳动力

让您的整个团队也可能很有用合作与其他团队,无论是为企业活动还是大规模工作项目。在国际公司中,这可以帮助团队建立跨文化能力。

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