销售协调员面试问题
销售协调员坐在销售业务的核心虽然它们通常不直接涉及销售。他们收到并传播客户,销售人员,部门和管理人员之间的信息。他们致力于支持销售团队,并竭尽全力,以确保优秀的客户关系。
销售协调员可以在所有行业中找到,通常与现场销售团队合作。他们需要在销售,客户服务或营销和熟练程度上进行相关软件的经验。随意询问他们与公司的计算机系统有多熟悉以及寻找新前景的方法。
我们的面试问题将帮助您发现重要的销售协调员技能。最好的候选人应该是恒星沟通者。他们的过去的经验应该通过满足目标,准确的报告和解决问题来特征。寻找他们组织良好,可靠的迹象,如果需要,可以接近交易。
运营和情境问题
- 如果您需要持有前景,您会做些什么来避免扰乱它们?
- 当两名销售人员同时要求您的帮助时,您如何确定任务?
- 想象一下,您可以从抱怨销售人员抱怨的愤怒客户来电。你做什么工作?
- 如果客户要求抱怨产品/服务的价格太高,您将如何处理它?
- 你产生领导的过程是什么?
- 您如何说服前景同意审判?
- 设想您收到了已经交付的订单的信息仍在过境中。你如何接近主题?
- 选择我们的产品并将其销售给我
- 您如何确保及时交付订单?
特定角色问题
- 您在销售/客户服务方面的经验是什么?
- 你在过去的工作中使用了什么技术?
- 名称为您的三个技能,帮助您在此职位中擅长
- 您在起草销售合同方面的经验是什么?
- 您认为销售协调员应该为管理层做准备哪些报告?
- 您对CRM / ERP软件有多熟悉?
- 在您看来,在您的意见中是什么因素更容易关闭交易?
- 您对公司的产品讨论了什么?
- 您对招聘人员的经验是什么?
- 描述一个你发现更有用的两个结算技术
行为问题
- 您在以前的工作中取得的最成功销售是什么?
- 您是否曾曾达成过导致更高销售额的变化?
- 描述您解决客户订单问题的时间
- 告诉我一段时间你帮助团队成员更加富有成效
- 你有没有问题的同事?你做了什么?
- 你以前的工作中做了什么来满足配额?