零售银行家职务描述

零售银行家职责包括：

• 协助存款和储蓄账户
• 咨询银行产品和服务的客户
• 通过销售给潜在客户而生成新业务

招聘简介

我们正在寻找零售银行家来协助客户，并就其财务提供建议。您将成为我们银行的脸，我们将依靠您提供高质量的客户服务。

在这一角色中，您需要有效地沟通以服务各种客户。优秀的人才技能和耐心对这个职位至关重要。我们还希望您能够自信，可靠，快速解决问题。

职责

• 打开和关闭检查和储蓄账户
• 向客户提供金融服务（例如信用和抵押贷款）
• 交叉销售产品和服务
• 探讨新客户
• 与其他专业人士合作以确保高质量的客户服务
• 执行各种文书任务（例如备案）
• 处理客户投诉并解决问题

要求

• 经过验证的经验，作为零售银行家或类似作用;销售或客户服务经验是一个加号
• 零售银行规则和程序知识
• 银行软件和MS办公室的工作知识
• 耐心和解决问题的能力
• 以客户为导向的态度
• 出色的沟通技巧
• BSC / BA在会计，业务管理或相关领域