贷款处理面试问题
贷款开始后,贷款文件必须从贷款处理程序获得批准。这些专业人士负责整理所有的文件,提高贷款获得批准的可能性。
贷款的处理器可能适用于各种贷款类型,如抵押贷款或消费贷款。寻找与你的公司相关的经验的候选人,或者是能够在工作中接受培训的聪明的受训人员。办理抵押贷款的人必须持有许可证。
贷款处理人员的技能类似于侦探。他们应该能够面试潜在客户,评估申请,寻找危险信号,遗漏或不一致。他们的主要优点是良好的判断力和对细节的关注。数学和沟通能力是必要的,因为他们将与信贷员密切合作,承销商和客户端。时间管理和完成目标也是这项工作的重要方面。
操作和情境问题
- 你如何计算收入?
- 你会用什么方法来分析信用?
- 假设您有一天很忙,信贷员和客户不断地打电话询问申请的状态。你如何应对压力?你如何确保优质的客户服务?
- 你会如何与要求苛刻的信贷员/承销商打交道?
- 开始处理贷款时你需要什么文件?
角色的问题
- 你所接受的教育/培训对你的工作有何帮助?
- 你如何保持对细节的关注?
- 在这份工作中你使用什么软件?
- 你能从银行对账单/信用报告等得到什么有用的信息?
- 有哪些不同类型的抵押贷款?
- 解释RESPA
- 在上一份工作中,你同时处理的最多的贷款文件是多少?
行为问题
- 回想一下你发现的一次骗局
- 描述一次你为了在最后期限内完成多项任务的经历
- 告诉我你处理过的最具挑战性的贷款文件
- 回想一下,你采取主动,以更快的速度完成贷款处理
- 你曾经在工作中面临过道德困境吗?
- 你是否曾帮助信用不良的客户获得贷款?