租赁顾问面试问题
租赁顾问负责所有的租赁活动，从寻找租客、介绍物业、谈判合同、处理保险或维修。他们可能受雇于房东或房地产/租赁机构。
租赁顾问的背景可以是多种多样的。你可能会看到有房地产专业学士学位的候选人。有些人可能没有学位，但有房地产或销售经验，而另一些人可能是天生的销售人员，你可以训练他们来胜任这个角色。这完全取决于你要招聘的职位。确保你了解法律，因为每个地方的许可证要求各不相同。
租赁顾问应具备优秀销售人员的所有技能，如组织能力强、谈判和人际交往能力强、说服力强、表达能力强、善于理解客户需求等。除此之外，他们还需要了解租赁规则、处理合同或保险。用这些问题作为你探索求职者这些品质的指南。他们中的佼佼者必须对房地产市场有一定的了解。他们也会表现出了解公司的客户是谁，以及如何满足他们的需求。
操作和情境问题
- 你如何使用社交媒体来推广产品?你还使用什么其他的广告技巧?
- 在评估潜在租户的要求时，你会问什么问题?你会问业主什么问题?
- 如何验证租户的申请?
- 想象一下，一个潜在的租客问了你一个关于房产的问题，但你不知道答案。你怎么处理?
- 如果一处房产被烧毁或淹没，你的责任是什么?
角色的问题
- 你的哪些品质使你成为一名优秀的推销员?
- 你是如何跟上房地产的潮流的?
- 租赁顾问的优质客户服务是什么?
- 你如何使用技术来组织你的工作?
- 您过去处理过哪些类型的住宿/物业?
- 你如何处理重叠的截止日期?
行为问题
- 告诉我你遇到道德问题的一次经历。最后你做了什么?
- 回想一下，你曾经不得不调解业主和租户之间的纠纷。你的角色是什么，你是如何帮助这个情况的?
- 描述你做过的最困难的销售。为什么这么难，你是怎么解决的?
- 告诉我你说服一个租客续签租约的事