运营总监的工作描述

运营总监职责包括:

• 与上级沟通，制定业务活动决策，制定战略目标
• 计划和监督日常的业务运作，确保顺利进行
• 监督来自不同部门的员工并提供建设性的反馈

短暂的工作

我们正在寻找一位有经验的运营总监组织和监督公司的日常运作。你将是那个通过管理流程和指导员工来确保我们的业务良好协调和高效的人。

这个角色的职责范围很广，因此需要对公司的各种流程有全面的了解。理想的候选人必须能够胜任并能够计划许多不同类型的运营活动。他/她必须是一个优秀的领导者，能够发现最有效的经营方式。

目标是维护和提高公司运营的效率，以促进加速发展和长期成功。

责任

• 与上级保持联系，制定业务活动和战略目标
• 计划和监督日常的业务运作，确保顺利进行
• 管理不同部门的员工并提供有建设性的反馈
• 根据组织目标定期评估业务流程的效率并进行改进
• 管理采购流程，协调物料和资源的分配
• 监督和组织客户支持流程，以提高客户满意度
• 审核财务信息，调整运营预算以提高盈利能力
• 修改和/或制定政策并推动其实施
• 管理与外部合作伙伴/供应商的关系/协议
• 通过收集、分析和解释数据和指标来评估整体性能
• 确保公司运行的合法性和符合既定的规章制度

需求

• 证明了经验运营总监或同等地位
• 优秀的组织和领导能力
• 优秀的沟通和人际交往能力
• 了解行业的法律规则和指导方针
• 对不同的业务功能和原理有深入的了解(如供应链，金融，客户服务等)
• 具备数据分析和绩效/运营指标的工作知识
• 熟悉MS Office和各种商务软件(如ERP, CRM)
• 工商管理或相关领域的学士/学士学位;硕士/硕士优先考虑